A divulgação voluntária de capital intelectual da Universidade do Minho

Abstract

Nas últimas décadas as universidades europeias foram confrontadas com duras mudanças no contexto ideológico, social, cultural, económico e político, com o objetivo de torná-las mais autónomas, economicamente mais eficientes, comparáveis e competitivas. Sendo as universidades atores críticos no âmbito da atual economia baseada no conhecimento e envoltas no crescimento da dimensão de rede na sociedade, é imperioso a criação de ferramentas de gestão, que podem dar resposta a estes novos desafios, no sentido de estabelecer uma ponte entre o capital dentro e fora das universidades. O propósito desta dissertação é analisar o relato voluntário do capital intelectual por parte das universidades e indagar em que medida as melhores práticas internacionais estão a ser atendidas. Para tal recorreu-se a um estudo de caso único exploratório, a Universidade do Minho, usando uma abordagem qualitativa. Esta instituição assume a sua missão assente nos pilares educação, ensino e investigação, mas também na relação com o ecossistema através de relações com a envolvente nos contextos regionais, nacionais e internacionais. Apesar da Universidade do Minho não elaborar um relatório de capital intelectual, utiliza vários meios para comunicar com os seus stakeholders. Recorreu-se, essencialmente, à análise dos relatórios de atividades e contas, relatórios de sustentabilidade, relatórios estratégicos e página web para o período 2012-2015. A análise é sustentada nos modelos de Leitner et al. (2014) e de Secundo et al. (2016), considerados como as melhores práticas. Foi utilizada uma listagem de indicadores de referência, procurando-se similitudes entre o conteúdo da informação divulgada e os indicadores de referência. Conclui-se que, apesar de não terem sido encontradas referências ao termo “capital intelectual”, através do seu relato voluntário, a Universidade do Minho divulga informação sobre capital humano, capital estrutural e capital relacional, capitais estes associados à tríplice missão das universidades, seguindo as melhores práticas.

In recent decades European universities were faced with deep changes in the ideological, social, cultural, economic and political context, in order to make them more autonomous, more economically efficient, comparable and competitive. As critical actors in the current knowledge-based economy, universities need management tools to respond to these new challenges. The purpose of this dissertation is to analyze the voluntary reporting of intellectual capital by universities and to what extent the international best practices are being met. It is used an exploratory single case study, the University of Minho, adopting a qualitative approach. The mission of University of Minho is based on the pillars of education, teaching and research, but also in the relation with the ecosystem by engaging in relations with regional, national and international contexts. University of Minho does not prepare an intellectual capital report, but it uses various means to communicate with their stakeholders. Annual reports, sustainability reports, strategic reports and web pages were analyzed from 2012 to 2015, supported by the models suggested by Leitner et al. (2014) and Secundo et al. (2016), considered as best practices. A list of indicators was used, trying to find similarities between the contents of the information disclosed and those indicators. References to the "intellectual capital" term were not found, however through its voluntary reporting University of Minho discloses information about its human capital, structural capital and relational capital, connected with the triple mission of universities, following the best practices.