Gestão de stocks e coordenação de materiais de baixa rotação

Abstract

Uma gestão eficiente dos materiais aumenta os lucros de uma empresa. Reduzir os prazos de entrega e ajustar todos os parâmetros relativos ao planeamento e controlo da produção, facilita a fidelização dos consumidores e a aquisição de vantagem competitiva. Os materiais que já não estão em produção, sendo de produção interna ou de compra, representam stock imobilizado, pelo que não havendo uma gestão clara das referências a manter e das referências a excluir, correm o risco de se tornarem obsoletos. Com o projeto de dissertação procura-se desenvolver uma metodologia de gestão de stocks, melhorando o desempenho da empresa Leica Aparelhos Óticos de Precisão S.A., com maior incidência na área do Customer Care (CC), de modo a evitar stocks em excesso e obsoletos. A relação triangular entre o planeamento de materiais, os bens obsoletos e as perdas por imparidade afetam o crescimento e desempenho de uma organização, daí a importância de se proceder ao estudo desta relação. Durante o projeto, primeiramente recolheram-se dados relativamente aos produtos existentes na área do CC para se poder analisar a eficácia do seu método de previsão. Englobando este tema num cenário que abrange obsoletos e imparidades, realça-se a importância de um equilíbrio entre todos os fatores de modo a haver uniformidade nos resultados, ou seja, o estudo deve ser realizado em conjunto e nunca individualmente. Através do estudo à área do CC, pretende-se mostrar, como um planeamento incorreto dos materiais afeta não só o desempenho do departamento e o aumento do custo de posse, como contribui também para o aumento de materiais obsoletos e, consequentemente, para um aumento das perdas por imparidade dos inventários.

An effective material’s management is able to increase the profits of a company. By reducing the lead times and adjusting all the production planning and control’s parameters, it has a huge impact on maintaining customers’ loyalty and achieving competitive advantage. Materials that are no longer in production, whether internally produced or purchased, represent immobilized stock, meaning that if there is no clear management of the references to maintain and the references to exclude, they run the risk of becoming obsolete. The dissertation project seeks to develop a stock management methodology, improving the performance of the company Leica Aparelhos Óticos de Preciência S.A., with a greater focus on the Customer Care (CC) area, in order to avoid excess and obsolete stocks. The triangular relationship between material planning, obsolete assets, and impairment losses affects an organization's growth and performance. During the project, data was first collected regarding existing products in the CC area to be able to analyze the effectiveness of its forecasting method. Encompassing this topic in a scenario that covers obsoletes and impairments, the importance of a balance between all factors is highlighted so that there is uniformity in the results; that is, the study must be carried out together and never individually. Through the study of the CC area, we intend to show how incorrect planning of materials affects not only the performance of the department and the increase in the cost of ownership but also contributes to the increase in obsolete materials and, consequently, to an increase in inventory impairment losses.