Desenvolvimento de um plano de negócio compacto para uma PME de serviços de engenharia

Abstract

A organização de Planos de Negócio é uma componente usual na formulação ou desenvolvimento de qualquer negócio. A sua grande virtualidade é a integração das principais valências de um negócio num único documento. Diversos estudos têm mostrado que as empresas utilizadoras de Planos de Negócio têm uma maior taxa de sucesso, quer sejam novas empresas quer novas áreas de negócio de empresas existentes. Por estes motivos, tem sido crescente o interesse académico e empresarial pelo tema. As principais limitações ao desenvolvimento dos Planos de Negócio são usualmente a sua complexidade e requisitos de informação. Dado que a informação utilizada se desactualiza rapidamente, passa a ser um documento em que foi realizado um significativo investimento de tempo e recursos, sem um retorno contínuo. Adicionalmente, pelo detalhe e importância da informação, o Plano de Negócio torna-se frequentemente um documento confidencial a que poucas pessoas na organização têm acesso, limitando significativamente a sua utilidade. O trabalho apresentado propõe um modelo de Plano de Negócio que permita ultrapassar as dificuldades descritas. Trata-se de um Plano de Negócio Compacto em que apenas a informação essencial é utilizada, reduzindo o tempo de organização do Plano de várias semanas para alguns dias. É ainda um modelo de plano de fácil e rápida actualização que pode ser utilizado como ferramenta de controlo de gestão. O Plano de Negócio Compacto poderá ser assim complementar aos Planos de Negócio tradicionais e a outros sistemas de controlo de gestão. Com o objectivo de validar o modelo proposto, propõe-se a sua aplicação simultaneamente a empresas de serviços, em particular na área da engenharia, e a oportunidades concretas de negócio na área dos Serviços de Engenharia. Desta forma, será possível verificar simultaneamente a validade do modelo num contexto concreto e mostrar a sua importância e eficácia num sector onde pode ter um significativo impacto. O modelo proposto foi apresentado a um painel de 15 especialistas com experiência empresarial e, em particular, com sensibilidade para a avaliação e formulação de Planos de Negócio. Dada a elevada (quase unânime) convergência das conclusões do painel, foi possível concluir que: (1) O Modelo proposto reflecte a essência de um Plano de Negócio; (2) O modelo proposto tem um âmbito de aplicação alargado; (3) O modelo proposto pode ser uma mais valia para as empresas de serviços; (4) O Plano de Negócio Compacto tem aplicabilidade nas empresas de serviços de engenharia.

The organization of a Business Plan is usually part of the setting-up or development of any business. Its main value is the integration of the different business vectors in one document. Several studies have shown that the companies using Business Plans have a higher success ratio, either they are start-ups or new business of existing companies. For these reasons, there has been a growing academic and business driven interest in this topic. The main limitations for the development of Business Plans are usually their complexity and information requirements. As the information is easily out-dated, the business plan often becomes a useless document where a large investment of time and resources is made, without a foreseeable return. Additionally, as it contains details and sensitive information, the business plan becomes confidential and only a restricted number of persons can access it, limiting its use. The work presented suggests a Business Plan model that makes it possible to overcome the difficulties of traditional business plans. It is a compact Business Plan where only the essential information is used, reducing the organization time from several weeks to several days. It is also a model with easy and fast updating and can be used as a management control tool. The Compact Business Plan can therefore be complementary to the traditional Business Plans and other management control systems. In order to validate the model, it is proposed to apply it to the area of service businesses and in particular to engineering services. At the same time, as validating the proposed model, it should prove possible to demonstrate the efficacy of it in a specific sector where it would be expected to show a high impact as a management control tool. The proposed model was presented to a panel of 15 specialists with entrepreneurial experience, and in particular, with sensitivity to evaluate and formulate Business Plans. Considering the high (almost unanimous) convergence of the panel conclusions, it was possible infer: (1) The proposed model reflects the nature of Business Plan; (2) The proposed model has a wide application level; The proposed model can be of great interest to service related companies; (4) The Compact Business Plan can be applied to engineering services companies.