Da Cibernética à Teoria da Comunicação de Lee O. Thayer: reflexões sobre a e-cidadania

Abstract

O presente texto parte de um aporte teórico interdisciplinar, visando estabelecer um ponto de observação diferenciado dos processos comunicacionais virtuais e sua relação com o exercício da e-cidadania. Partindo da Cibernética e da Teoria da Comunicação Organizacional, busca-se compreender a comunicação como um processo que pode ser estudado a partir de quatro níveis de análise, conforme proposto por Lee Thayer. Nesse sentido, a problemática da e-cidadania será vista a partir da observância de uma “zona de sobreposição” dos diversos níveis de comunicação e suas combinações. Com efeito, o estabelecimento de uma compreensão comunicacional da relação existente entre os e-cidadãos e a e-administração permite detectarmos os desafios de uma efetiva ampliação do espaço (virtual) democrático.

The present text part of a theoretical interdisciplinary, aiming to establish a vantage point differentiated virtual communicational processes and their relationship with the Office of the e-citizenship. Starting from Cybernetics and the Theory of Organizational Communication, it seeks to understand the communication as a process that account with four levels of analysis, as proposed by Lee Thayer. In This way, the issue of e-citizenship will be seen from the observance of a "zone of overlap" of various levels of communication and their combinations. In fact, the establishment of an understanding of the relationship between communicational e-citizens and e-administration allows discovering the challenges of an effective expansion of space (virtual) democratic.