Gestão de risco operacional em bancos centrais

Abstract

A presente dissertação tem como tema a importância da gestão de risco operacional nos bancos centrais com a investigação assente na gestão de risco operacional. A escolha deste tema surge no âmbito da consciência da importância que o mesmo tem para o bom funcionamento de uma instituição, sendo ela financeira ou não financeira. Por outro lado, para promover de igual forma um maior conhecimento face à reduzida informação existente sobre um risco tão importante. Dada a evolução dos bancos centrais nos últimos anos, tem se verificado um crescimento exponencial da importância deste tema. Com esta investigação pretende-se contribuir para um maior conhecimento a respeito da gestão de risco operacional tendo em conta a metodologia do Eurossistema/ SEBC realizada pelo Banco Central Europeu assim como a sua implementação no Banco de Portugal. Desta forma, esta dissertação tem como objetivo conhecer a metodologia de gestão de risco do Banco de Portugal, o seu grau de autonomia e relação com a metodologia definida pelo Banco Central Europeu, o funcionamento da gestão de risco operacional no Banco de Portugal assim como os instrumentos de controlo utilizados. Para isso, procedeu-se à realização de uma entrevista semiestruturada ao Diretor do Departamento de Gestão de Risco do Banco de Portugal. Após a entrevista foi possível retirar bastantes conclusões, entre elas: a metodologia e as políticas de tolerâncias de riscos adotadas são adequadas; que ocorrências negativas que impactem na imagem do Banco são um fator crucial a ter em conta. Dada a reduzida informação que ainda existe sobre o tema, esta dissertação vem contribuir tanto para o aumento da mesma como para futuras comparações de investigações.

This dissertation has asits theme the importance of operational risk management in central banks with research based on operational risk management. The choice of this topic arises from the awareness of its importance for the proper functioning of an institution, whether financial or non-financial. On the other hand, to equally promote greater knowledge given the limited information available about such an important risk. Given the evolution of central banks in recent years, there has been an exponential growth in the importance given to this topic. This investigation is intended to contribute to greater knowledge about operational risk management, taking into account the Eurosystem/ESCB methodology carried out by the European Central Bank, as well as its implementation at Banco de Portugal. In this way, this dissertation aims to understand the Banco de Portugal's risk management methodology, its degree of autonomy and relationship with the methodology defined by the European Central Bank, the functioning of operational risk management at the Banco de Portugal as well as the control instruments used. To this end, a semi-structured interview is carried out with the Director of the Risk Management Department of Banco de Portugal. After the interview, it was possible to take many conclusions, among them: the methodology and the policies of tolerances of adopted behaviours are acceptable; that negative occurrences that impact the Bank's image are a very important factor to take into account. Given the limited information that still exists on the subject, this dissertation contributes to its increase and to future comparisons of investigations.