Estágio curricular na Volkswagen Financial Services

Abstract

Este relatório pretende sintetizar o estágio curricular que ocorreu entre Outubro de 2019 e Março de 2020 no departamento de Controlling da Volkswagen Financial Services. Empresa essa que se trata de uma subsidiária do grupo Volkswagen AG. O objetivo deste estágio passou pela otimização de processos e relatórios, com vista a simplificar o processo de gestão e apuramento de rentabilidade. O presente relatório compreende três partes, mais concretamente, a descrição da organização e do setor, atividades desenvolvidas e balanço do estágio. A Volkswagen FS foi fundada em 1994, com o intuito de operar e coordenar os serviços financeiros do grupo Volkswagen ao redor do Mundo, de forma a dar suporte às vendas das marcas do grupo e a aumentar a confiança dos clientes através de serviços e soluções de mobilidade. A Volkswagen Financial Services é a empresa que acompanha a rede de concessionários, como fornecedora de serviços financeiros, assessoria e consultoria. Para além de financiamento de veículos, leasing e seguros, a Volkswagen Financial Services também oferece vários serviços de mobilidade, tal como gestão de frotas ou soluções de renting, desde carros a Camiões pesados. Epilogando esta experiência, o balanço é extramente positivo, não só a nível profissional, como pessoal, promovendo profundamente as minhas aptidões para o início de carreira.

This report aims to summarize the curricular internship that took place between October 2019 and March 2020 in the Controlling department of Volkswagen Financial Services. This company is a subsidiary of the Volkswagen AG group. The objective of this internship was to optimize processes and reports in order to simplify the management and profitability calculation process. This report comprises three parts, more specifically, the description of the organization and sector, activities performed and internship balance. Volkswagen FS was founded in 1994, with the aim of operating and coordinating the financial services of the Volkswagen group around the world, in order to support the sales of the group's brands and increase customer confidence through services and solutions. mobility. Volkswagen Financial Services is the company that accompanies the dealer network, as a provider of financial services, advisory and consultancy. In addition to vehicle financing, leasing and insurance, Volkswagen Financial Services also offers a variety of mobility services, such as fleet management or renting solutions, from cars to heavy trucks. Summarizing this experience, the balance is extremely positive, not only professionally, but also personally, deeply promoting my early career skills.