Perceções dos estudantes estrangeiros da Universidade do Minho sobre o Serviço Nacional de Saúde português

Abstract

Nos últimos anos tem-se assistido a um crescente aumento do número de estudantes estrangeiros nas universidades portuguesas. A Universidade do Minho não é exceção. Uma dimensão muito importante para a integração de estudantes estrangeiros nas universidades e na sociedade portuguesas é o acesso aos cuidados de saúde, em particular aos cuidados de saúde públicos, prestados no Serviço Nacional de Saúde (SNS). Os estudantes estrangeiros, em particular os estudantes não abrangidos pelo programa Erasmus enfrentam desafios, em geral partilhados com a restante população migrante no país. Embora a legislação para que este usufrua dos seus direitos fundamentais, a evidência de estudos anteriores com foco em populações migrantes, apontam para a persistência de fatores desmotivantes ou barreiras relacionadas ao acesso aos serviços de saúde. O objetivo de acesso dos estrangeiros aos cuidados de saúde, partilhado pelos sistemas de saúde europeus, tem imensas dimensões e desafios. O objetivo deste trabalho é compreender as perceções dos estudantes estrangeiros da universidade do Minho sobre o acesso e a qualidade dos cuidados de saúde, em particular no SNS. Para tal foi aplicado um questionário online, dirigido aos estudantes estrangeiros/internacionais em particular da Universidade do Minho, no período entre 20 de maio de 2020 a 07 de julho de 2020. Os dados foram analisados com o programa estatístico SPSS. Os resultados indicam que ¾ dos estudantes já utilizaram os serviços de saúde, principalmente para consultas de rotina e urgências. No entanto alguns estudantes percecionaram principalmente barreiras económicas e linguísticas durante o acesso aos serviços de saúde. Mas na sua maioria encontram-se satisfeitos com os serviços recebidos. O estudo procura contribuir para a discussão sobre como melhorar o acesso dos estudantes, e refletir sobre medidas que poderiam melhorar o SNS e o papel da Universidade na promoção da saúde dos estudantes.

In recent years there has been a growing increase in the number of foreign students in Portuguese universities. The University of Minho is no exception. A very important dimension for the integration of foreign students in Portuguese universities and society is access to health care, in particular to public health care, provided by the National Health Service (SNS). Foreign students, particularly students not covered by the Erasmus program, face challenges, generally shared with the rest of the migrant population in the country. Although the legislation for them to enjoy their fundamental rights, evidence from previous studies focusing on migrant populations point to the persistence of demotivating factors or barriers related to access to health services. The goal of foreigners' access to healthcare, shared by European healthcare systems, has immense dimensions and challenges. The aim of this work is to understand the perceptions of foreign students at the University of Minho about access to and quality of health care, particularly in the NHS. To this end, an online questionnaire was applied, addressed to foreign/international students in particular at the University of Minho, in the period between May 20th, 2020, and July 7th, 2020. Data were analyzed using the SPSS statistical program. The results indicate that ¾ of the students have already used the health services, mainly for routine and emergency consultations. However, some students mainly perceived economic and language barriers when accessing health services. But most are satisfied with the services received. The study seeks to contribute to the discussion on how to improve student access and reflect on measures that could improve the NHS and the role of the University in promoting student health.