A influência da cultura organizacional na gestão dos contratos administrativos

Abstract

A gestão de contratos administrativos do Tribunal de Justiça do Estado do Pará é uma atividade muito exigida quanto a sua execução, para que seja realizada de maneira eficaz e eficiente em um prazo cada vez mais curto. Porém, por ser um processo realizado por vários setores, nem sempre apresenta uma resposta satisfatória. Dentre inúmeros aspectos a serem considerados em qualquer interferência nesta área, chama especial atenção a cultura organizacional. Assim, o objeto deste estudo consiste na análise da influência da cultura organizacional no desempenho da gestão dos contratos administrativos do TJPA. Para a consecução desta pesquisa, foram aprofundados os estudos relativos a cultura organizacional e desempenho organizacional, recorrendo aos diversos suportes teóricos existentes que possibilitassem esclarecer a relação entre tais conceitos. Desta feita, recorremos ao Modelo dos Valores Competitivos, com o intuito de compreender melhor a cultura organizacional, uma vez que este modelo é capaz de medi-la a partir dos valores compartilhados. Para a consecução dos estudos teóricos, adotou-se o trabalho desenvolvido por Schein, que é o criador do conceito sobre cultura organizacional, adaptando a pesquisa a três dimensões, nomeadamente, o processo interno, o desenvolvimento das relações humanas e os objetivos racionais, além de uma dimensão para avaliar o desempenho, denominada de processo de gestão dos contratos. Considerando o tema apresentado e os objetivos estabelecidos, no estudo empírico foi utilizada a metodologia quantitativa. Recorrendo-se à revisão de literatura, optou-se pela elaboração de um questionário como método de recolha de dados, aplicado por meio eletrônico, cuja amostra contou com a participação dos envolvidos na execução do processo de gestão de contratos. Para analisar a relação existente entre a cultura organizacional e a gestão dos contratos, foi utilizado o modelo de regressão linear. A análise revelou que das quatro dimensões estudadas, o desenvolvimento das relações humanas apresentou o maior contributo à influência da cultura organizacional na gestão dos contratos administrativos.

The management of administrative contracts of the Court of Justice of the State of Pará is a highly demanded activity in terms of its execution, so that it can be carried out effectively and efficiently in an increasingly short term. However, as it is a process carried out by several sectors, it does not always present a satisfactory answer. Among many aspects to be considered in any interference in this area, organizational culture draws special attention. Thus, the object of this study consists of analyzing the influence of culture on the performance of the management of TJPA's administrative contracts. To carry out this research, studies on organizational culture and organizational performance were deepened, using the various existing theoretical supports that would make it possible to clarify the relationship between such concepts. This time, we used the Competitive Values Model, in order to better understand the organizational culture, since this model is able to measure it from the shared values. To carry out the theoretical studies, the work developed by Schein, who is the creator of the concept on organizational culture, was adopted, adapting the research to three dimensions, namely, the internal process, the development of human relations and rational objectives, in addition to dimension to assess performance, called the contract management process. For the proposed theme and the objectives sought, in the empirical study the quantitative methodology was used. Using a literature review, we opted for the elaboration of a questionnaire as a data method, seen by electronic means, whose sample had the participation of those involved in the execution of the contract management process. To analyze the relationship between organizational culture and contract management, the linear regression model was used. An analysis revealed that of the four dimensions studied, the development of human relations made the greatest contribution to organizational culture in the management of administrative contracts.