O processo adaptativo dos refugiados em Portugal: o processo adaptativo e o papel das instituições

Abstract

A guerra na Síria e a consequente crise de refugiados trouxeram consigo um novo desafio para a Europa. Os estados conhecem as suas obrigações, sabem que é essencial acolher e proteger pessoas com estatuto de refugiado. Portugal não é excepção. Contudo, o acolhimento não é algo simples, há uma complexidade que envolve todo o processo. O presente estudo propõe uma reflexão em torno do mesmo, centrando-se, em primeiro lugar, na posição do refugiado sírio acolhido por Portugal e nas instituições que o acolhem através do Programa de Recolocação. Assim, para além da contextualização da situação e aplicação de conceitos, foi realizado um estudo de caso centrado no acolhimento de famílias sírias em Portugal com a finalidade de clarificar as preocupações e objectivos das famílias, bem como o processo adaptativo das mesmas no que diz respeito à conciliação da sua cultura de origem com a cultura portuguesa. O papel das instituições foi analisado com o intuito de perceber quais os pontos bem sucedidos e os procedimentos a melhorar no acolhimento, avaliando também a durabilidade do mesmo que segundo as conclusões retiradas do estudo deveria ser revisto. Foram também analisadas as principais dificuldades encontradas por ambas as partes sendo estas a comunicação (devido à falta de conhecimento da língua portuguesa/árabe) e a criação de laços entre a instituição anfitriã e a família acolhida. Este estudo centrou-se em entrevistas, observação e convivência formal e informal com as famílias e instituições em questão.

The war in Syria and the resulting refugee crisis has brought a new challenge for Europe. States know their obligations, know that it is essential to host and protect people with refugee status. Portugal is no exception. However, the reception is not simple, there is a complexity that involves the whole process. This study proposes a reflection on it, focusing primarily on the position of the Syrian refugees welcomed by Portugal and the institutions that host it through the Relocation Program. Thus, in addition to contextualizing the situation and applying concepts, a case study will be conducted focusing on the reception of Syrian families in Portugal in order to clarify the concerns and objectives of the families, as well as their adaptive process with regard to reconciling their native culture with the Portuguese culture. The role of the institutions will be analyzed in order to understand which are the successful points and the procedures to improve in the reception, also evaluating its durability. This study will focus on interviews, observation and formal and informal coexistence with the families and institutions concerned.