Estilos de liderança adotados pela chefia: perceções de enfermeiros de diferentes organizações de saúde

Abstract

A liderança tem sido um dos conceitos de comportamento organizacional mais estudados. Ao longo dos tempos, o conceito foi evoluindo de acordo com as necessidades de cada época, resultando numa multiplicidade de propostas sobre este tema. Atualmente, as chefias intermédias dos serviços de saúde têm a responsabilidade de coordenar as capacidades, conhecimentos, empenhamento e motivação dos seus profissionais de saúde, com o objetivo de alcançar as metas estabelecidas e a eficácia organizacional. Os enfermeiros são um dos maiores grupos profissionais de uma organização de saúde, sendo que se torna pertinente analisar as suas perceções no que diz respeito ao estilo de liderança adotado pela chefia e aos entendimentos que possuem ao nível deste tópico, para um melhor ambiente de trabalho e maior eficácia organizacional. Com enfoque nos objetivos mencionados acima, foi conduzido um estudo que adota uma metodologia qualitativa descritiva. Para a recolha de dados, optou-se pela técnica de entrevista semiestruturada, aplicada a 20 enfermeiros de várias instituições de saúde. As conclusões obtidas realçam as distintas perceções dos subordinados sobre os estilos de liderança adotados pelos enfermeiros chefes e focam a necessidade de serem desenvolvidas melhores práticas de liderança.

Leadership has been one of the most studied organizational behavior concepts. The concept has evolved according to the needs of each era, culminating in a multiplicity of leadership theories. Currently, middle-level managers of health care services have the responsibility to coordinate the skills and knowledge of professionals from this sector, as well as to promote their commitment and motivation in order to achieve the established goals and organizational effectiveness. Nurses are one of the largest professional groups in health care organizations. Therefore, for a better work environment and organizational effectiveness, it is pertinent to uncover nurses' understandings of the leadership topic, as well as to analyze their perceptions regarding their managers' leadership styles. With the focus on the goals mentioned above, it was conducted a study that adopts a descriptive qualitative methodology. For data collection, the semi-structured interview technique was adopted and applied to 20 nurses from various health care institutions. The conclusions highlight different perceptions of subordinates about the leadership styles adopted by nurse managers and emphasize the need for better leadership practices.