[Recensão a] Reputation management. Sabrina Helm; Kerstin Liehr-Gobbers; Christopher Storck. Heidelberg/Berlin: Springer (2011)

Abstract

O livro Reputation Management é a mais recente publicação internacional sobre o cada vez mais actual conceito de reputação organizacional. Para além de incitar a uma reflexão teórico-prática sobre a relevância da reputação em contexto empresarial, esta obra concede-nos uma visão multidisciplinar e global do conceito, ao reunir uma colectânea de artigos (21) de trinta autores com reconhecida experiência, tanto na esfera académica como na empresarial. A obra, que tem como editores Sabrina Helm (University of Arizona) e Cristopher Storck e Kerstin Liehr-Gobbers (Hering Schuppener Consulting), assume como principal objectivo fornecer dados que comprovem e demonstrem a importância do valor financeiro e não financeiro da reputação. Aliás, a frase que abre o livro é elucidativa: “A reputação é o mais importante activo corporativo”.