Gestão humanista

Abstract

O objetivo desta pesquisa é medir o entendimento de gestores e colaboradores sobre a aplicação da gestão humanista dentro do contexto de trabalho. Busca-se identificar se na prática de gerenciar e interagir os indivíduos se comportam de modo a se associarem ou a se distanciarem do estilo de gestão que privilegia princípios humanistas. Os objetivos específicos foram propostos por quatro constructos: princípios humanistas; modelo humanista; liderança e atributos do líder e por fim, sustentabilidade da gestão humanista. A coleta de dados foi feita através de questionário baseado em modelo resultante da revisão da literatura e aplicado em quatro empresas, três delas do Polo Industrial de Manaus (PIM), localizado no Estado do Amazonas, Brasil, e uma instituição de educação, localizada na mesma região. Na construção do questionário foi utilizado a escala numérica Likert de cinco pontos em que permite validar o padrão de concordância ou discordância dos entrevistados. Foi utilizado o alfa de Cronbach para medir o índice de confiabilidade das questões. Na dimensão Princípios Humanistas, os resultados do estudo apontam para uma aproximação da percepção e aplicação dos valores e princípios fundamentais da gestão humanista. Em relação ao construto Modelo Humanista, os resultados do inquérito revelam que nenhuma questão atingiu o nível de referência da existência que traduz a presença da realidade humanista nas organizações. Liderança e atributos do Líder, neste constructo, houve somente uma questão do inquérito que se encaixa na abordagem humanista. Em Sustentabilidade da Gestão Humanista apesar do alfa de Cronbach alto, apenas uma questão obteve valor dentro da média mínima para existência de uma administração humanizada.

The objective of this research is to measure the understanding of managers and employees about the application of humanistic management within the context of work. It seeks to identify whether in the practice of managing and interacting, the individuals behave in a way to associate or distance themselves from the style of management that privileges humanistic principles. The specific objectives were proposed in four constructs: humanistic principles; humanist model; leadership and attributes of the leader and, finally, the sustainability of humanistic management. Data collection was done through a questionnaire based on a model resulting from the literature review and applied in four companies, three of them from the Industrial Pole of Manaus (PIM), located in the State of Amazonas, Brazil, and an education institution located in same region. In the construction of the questionnaire the Likert numerical scale of five points was used in which it allows to validate the pattern of agreement or disagreement of the interviewees. Cronbach's alpha was used to measure the reliability index of the questions. In the Humanist Principles dimension, the results of the study point to an approximation of the perception and application of the fundamental values and principles of humanistic management. In relation to the Humanist Model construct, the results of the survey reveal that no question has reached the reference level of existence that reflects the presence of humanistic reality in organizations. Concerning the construct Leadership and attributes of the Leader, there was only one question of inquiry that fits into the humanist approach. In Humanistic Management Sustainability despite the high Cronbach alpha, only one question got a value within the minimum average for existence of a humanized administration.