Identificar e caracterizar as competências necessárias ao profissional de Engenharia e Gestão Industrial para enfrentar a Indústria 4.0

Abstract

Identificar e caracterizar as competências necessárias ao profissional de Engenharia Industrial para enfrentar a Indústria 4.0 sugere um conjunto de questões complexas e desafiantes. A investigação a desenvolver tem como principal objetivo contribuir para a identificação e definição das competências técnicas e transversais, necessárias ao profissional de Engenharia e Gestão Industrial, bem como identificar as mais importantes tecnologias do conceito Indústria 4.0. Neste sentido, estudou-se um caso em particular, mais concretamente o profissional em Engenharia e Gestão Industrial, procurando-se definir e caracterizar o portfólio das competências mais importantes para enfrentar os impactos inerentes à quarta revolução industrial, bem como as tecnologias mais relevantes, partindo das experiências e expetativas dos alunos, dos profissionais de engenharia e da Indústria 4.0. Tendo em conta os objetivos a serem alcançados, o design da investigação segue uma abordagem predominantemente qualitativa, desenvolvendo-se em três fases, com recurso a técnicas e procedimentos de recolha de dados que possibilitassem uma análise aprofundada do caso, nomeadamente análise documental, inquéritos por questionário e entrevistas. O design metodológico utilizado possibilitou efetuar uma análise integrada da informação recolhida ao longo das fases. Dos principais resultados alcançados, nomeadamente o portfólio das principais competências técnicas e transversais, bem como as principais tecnologias inerentes ao conceito da Indústria 4.0, decorrem pressupostos e implicações que importa considerar na justificação e caracterização das competências necessárias ao profissional de Engenharia e Gestão Industrial. Nas competências transversais verifica-se um alinhamento dos participantes com a – resolução de problemas complexos; pensamento crítico e gestão de pessoas e liderança – já no que diz respeito às competências técnicas verifica-se uma consonância com os pilares essenciais da Engenharia e Gestão Industrial ao nível do conhecimento sobre sistemas, processos e a articulação do conhecimento. Nas principais tecnologias inerentes aos conceitos da Indústria 4.0, verifica-se uma maior importância dada a tecnologias relacionadas à conetividade e integração. Estes resultados remetem para algumas sugestões de investigação futura, no que diz respeito ao alargamento do estudo a outros contextos, especificamente instituições e a mais profissionais da Indústria 4.0.

Identify and characterize the competence required for the Industrial Engineering professional to face Industry 4.0, suggests of complex and challenging issues. The main objective of this research is to contribute to the identification and definition of the technical and transversal competence, to the professional of Industrial Management and Engineering, as well as the the most important technological advances of the Industry 4.0 concept. In this way, a particular case was studied, more specifically the, the professional of Industrial Management and Engineering, having defined and trying to define and characterize the portfolio of the most important competences to face the impacts inherent to the fourth industrial revolution, as well as the most relevant technologies, starting from the experiences and expectations of students, professionals engineering and Industry 4.0. According to the objectives to be achieved, the design of the research follows a predominantly qualitative approach, being developed in three phases, using techniques and procedures of data collection, that would allow for an in-depth analysis of the case, namely documentary analysis, questionnaire surveys and interviews. The methodological design used made it possible to carry out an integrated analysis of the information collected during the phases. Of the main results achieved, namely the portfolio of the main technical and transversal competences, as well as the main technologies inherent to the Industry 4.0 concept, presupposes and implications must be considered in the justification and characterization of the necessary competences to the professional of Industrial Engineering and Management. In the transversal competences there is an alignment of the participants with the - resolution of complex problems; critical thinking and people management and leadership – in terms of technical competences, there is a consonance with the essential pillars of Industrial Engineering and Management at the level of knowledge about systems, processes and the articulation of knowledge. In the main technologies inherent to the Industry 4.0 concepts, there is a greater importance given to technologies related to connectivity and integration. These results refer to some suggestions for future research, related to the extension of the study to other contexts, specifically institutions and professionals of the Industry 4.0.