Estatística aplicada ao sector empresarial local

Abstract

Este estudo realizou-se numa empresa pública que atua no sector de serviços de parques de estacionamento e teve como principais objectivos avaliar a qualidade destes serviços e analisar a consolidação do seu investimento. Para isso implementou-se um processo de sondagem (e respectiva análise) e de modelação de séries temporais. Os resultados obtidos permitiram delinear uma gestão mais sustentável da empresa, bem como alcançar uma solução inovadora e transversal daquilo que deve ser o estacionamento público urbano regulado e moderno.