O papel da Mediação como promotora do bem-estar das crianças hospitalizadas

Abstract

O papel da Mediação como promotora do bem-estar das crianças hospitalizadas é um projeto que foi desenvolvido no Internamento do Serviço de Pediatria de um Hospital no âmbito do estágio curricular do Mestrado em Educação, área de especialização em Mediação Educacional e Supervisão na Formação. É um Projeto de Estágio que teve como locus principal de investigação-intervenção compreender a mediação num serviço de pediatria como promotora do bem-estar das crianças hospitalizadas e capaz de promover a gestão positiva de emoções juntos dos pais. Apresenta como eixos de ação: i) o trabalho de competências pessoais e sociais junto das crianças internadas com idades compreendidas entre os 3 e os 6 anos, tendo por base métodos de aprendizagem cooperativa e ii) o trabalho de mediação familiar junto dos pais das crianças hospitalizadas, com a finalidade de gerar ambientes comunicacionais inclusivos, espaços de conforto para crianças e familiares envolvidos num turbilhão de emoções desencadeadas pela condição de hospitalização. A investigação-intervenção subjacente ao Projeto que apresentamos é perfilada por uma abordagem qualitativa, alicerçada em pressupostos da investigação ação e, essencialmente, desenvolve-se através de atividades lúdicas, baseadas em métodos de aprendizagem cooperativa, para proporcionar momentos de interação, aprendizagem e trabalho de competências junto das crianças hospitalizadas, tornando o internamento mais inclusivo e familiar. Ainda, através de um mapeamento da situação familiar, procuramos acompanhar os pais por forma a contribuir para o controlo emocional dos mesmos, sempre focado no bem-estar da Família.

The role of Mediation as a promoter of the well-being of hospitalized children is a project that was developed in the Hospitalization of the Pediatrics Service of the Hospital in the field of the curricular internship of the Master in Education, area of specialization in Educational Mediation and Supervision in the Training. It is an Internship Project that had as main locus of investigation-intervention to understand the mediation in a pediatrics service as a promoter of the well-being of children hospitalized and able to promote the positive management of emotions together of the parents. It focuses on: (i) the work of personal and social skills among hospitalized children aged between 3 and 6 years, based on cooperative learning methods; and (ii) family mediation work with hospitalized children's parents, with the purpose of generating inclusive communication environments, comfort spaces for children and families involved in a whirlwind of emotions triggered by the hospitalization condition. The investigation-intervention underlying the Project that we present is outlined by a qualitative approach, based on the presuppositions of action research and, essentially, is developed through play activities, based on cooperative learning methods, to provide moments of interaction, learning and work of hospitalized children, making hospitalization more inclusive and familiar. Also, through a mapping of the family situation, we seek to accompany the parents in order to contribute to their emotional control, always focused on the well-being of the Family.