Gestão do emprego na saúde

Abstract

A diversidade de contratos laborais em Portugal tende cada vez mais a aumentar, e na área da saúde este é um fenómeno cada vez mais comum. Atualmente, contratos de trabalho com termo, contratos a tempo parcial, contratos sob comissão de serviço e recibos verdes são cada vez mais usuais. É comum profissionais de saúde apresentarem diferentes contratos, com diferentes organizações. Uma vez que a satisfação profissional e os comportamentos de cidadania organizacional (CCO) nos profissionais de saúde são cruciais para o sucesso e qualidade dos diferentes serviços prestados aos pacientes, interessou-nos avaliar de que forma os diferentes tipos de contratos laborais e/ou o compromisso com mais do que uma entidade empregadora, em simultâneo, afeta as variáveis satisfação e CCO nos profissionais de saúde e nas organizações onde desempenham funções. Para levar a cabo o estudo empírico realizou-se um inquérito por questionário a uma amostra de 224 profissionais de saúde, empregados em 4 diferentes organizações. Os resultados demonstram que a satisfação profissional e os comportamentos de cidadania organizacional são maximizados quando o contrato de trabalho celebrado entre a organização e os profissionais de saúde é permanente. A principal limitação deste estudo está relacionada com a amostra, que é de conveniência e pode não ser representativa da realidade do sector da saúde em Portugal.

The diversity of employment contracts in Portugal is increasing, and in the health care sector this is a common phenomenon. Currently, term employment contracts, part-time contracts and service contracts are highly common. It is usual for health professionals to have different contracts with different organizations. Since professional satisfaction and organizational citizenship behaviors (CCO) in health professionals are crucial to the success and quality of the different services provided to patients, we are interested in evaluating how the different types of employment contracts and / or the commitment to more of one employer simultaneously affects the satisfaction and CCO variables in health professionals and in the organizations where they perform their functions. To carry out the empirical study, a questionnaire survey was conducted on a sample of 224 health professionals employed in 4 different organizations. The results demonstrate that professional satisfaction and organizational citizenship behaviors are maximized when the work contract between the organization and the health professionals is permanent. The main limitation of this study is related to the sample, which is of convenience and may not be representative of the reality of the health sector in Portugal.