Dimensões críticas em cultura de segurança: a perspetiva das chefias

Abstract

“Cultura de segurança” é um conceito que tem atraído cada vez mais atenção por parte de investigadores e organizações, podendo ser perspetivado como uma componente integrante da cultura organizacional que afeta não só a segurança, mas também a saúde dos colaboradores. Não obstante tal interesse, ainda não foi possível chegar a um consenso relativamente à sua definição ou às dimensões que o compõem, conduzindo, por conseguinte, à existência de diversas conceções. Fernández-Muñiz, Montes-Peón e Vazquez-Ordáz (2007) propõem um modelo que procura integrar determinantes chave da cultura de segurança, tendo este modelo sido testado junto de Técnicos de Saúde e Segurança no Trabalho de empresas espanholas. O presente estudo tem como principal objetivo compreender se o modelo teórico proposto se replica na perceção das chefias. A amostra foi constituída por 174 participantes que exercem cargos de chefia de várias organizações, sendo que os resultados confirmam parcialmente as conclusões do modelo original, demonstrando que as chefias possuem um papel relevante no desenvolvimento da cultura de segurança, e consequentemente, no desempenho de segurança das organizações.

There has been an increase of interest regarding the concept of “Safety culture”, both from researchers and organizations. This concept can be defined as a component of organizational culture that affects the health and safety of workers, although it has not been possible to reach a consensus concerning its dimensions. Fernández-Muñiz, Montes-Peón, and Vazquez-Ordáz (2007) present a conceptual model that aims to identify some of the critical dimensions of the concept having as sample the Safety Officers from various Spanish organizations. The primary objective of this study is to test this model considering the supervisor’s perspective. The sample used in this research consisted of 174 supervisors. The results partially confirm the conclusions of the referred authors, showing that the managers have a central role in the development of a safety culture and, consequently, in the safety performance of organizations.