Voluntariado empresarial: uma estratégia para a sustentabilidade organizacional

Abstract

A globalização, os impactos económicos, sociais e ecológicos, a alteração da relação entre as organizações e as entidades interessadas favoreceram a mudança de padrão e comportamentos organizacionais e mudaram as bases da sustentabilidade organizacional. A Responsabilidade Social Organizacional institucionalizou-se progressivamente como campo de gestão associado à transparência, ética e cidadania, geradoras de capital simbólico associado à reputação e à legitimação. Nesta reorientação estratégica da relação das organizações com o ambiente onde operam, o voluntariado empresarial aflora como um instrumento de criação de valor económico e social. Este tem amplitude interna e externa, mobilizando colaboradores, organizações e comunidades. A sua adoção tem atraído uma preferência crescente pelas pressões institucionais para a isomorfização, pela melhoria do capital social organizacional ou pelo reconhecimento das vantagens económicas inerentes. Muito embora as motivações sejam distintas (altruístas, ideológicas e/ou materiais), as vantagens convergem para a maximização do potencial humano dos recursos envolvidos e da sustentabilidade organizacional. Constata-se uma melhoria das atitudes face ao trabalho, por via da maior identificação com a organização e um aumento do capital social pela confiança e cooperação cívica recrutadas. O voluntariado empresarial, sempre que integrado na cadeia de valor organizacional, contribui para a sustentabilidade da organização, dado que atua como uma plataforma de oportunidades que pode ser ativada/estimulada pelos colaboradores que o desejam, pela organização que o propõe e pelas comunidades que o reclamam. Esta é uma plataforma que alcança a dimensão económica, ambiental e social e as equilibra, tomando nota das necessidades a suprir pela antevisão de novas tendências, constituindo-se assim numa vantagem competitiva e comparativa. Esta reflexão tem natureza conceptual e adota os seguintes objetivos: 1) identificar vantagens do voluntariado empresarial, enquanto gerador de ativos intangíveis, nas estratégias organizacionais; 2) problematizar a adequação de práticas de gestão de recursos humanos ao voluntariado empresarial.