A participação dos cidadãos na televisão: estudo de caso de programas informativos da SIC e SIC Notícias

Abstract

O documento denominado ‘Relatório de Estágio em Empresa’ destina-se à avaliação da cadeira de Estágio, do 2º ciclo do Mestrado em Ciências da Comunicação da Universidade do Minho, sob a orientação da Prof.ª Doutora Maria Helena Sousa, docente e orientadora de estágios do Departamento de Ciências da Comunicação dessa academia. Com este trabalho de reflexão crítica, propomo-nos a abordar uma problemática decorrente da minha experiência na SIC: a participação dos cidadãos na televisão. A instituição de acolhimento foi o canal SIC, na redacção de Carnaxide. Por este motivo optamos por centrar-nos em programas de informação gravados nos estúdios desse local. Assim sendo, focamos apenas os seguintes programas de informação da SIC e SIC Notícias: O Dia Seguinte, Opinião Pública, Nós Por Cá e Tempo Extra. É nosso objectivo maior perceber que motivos levam os cidadãos a participarem em programas onde lhes é dada uma oportunidade de terem voz activa. É, também, nesse sentido que mapeámos as formas de participação em cada um. Utilizamos a análise de conteúdo, como metodologia central, e entrevistas exploratórias, como metodologia complementar. Com as leituras que precederam e acompanharam a aplicação da metodologia de investigação supracitada, criamos ainda mais afinidade e gosto pelo tema genérico deste trabalho. Da aplicação dessa metodologia, resultam as seguintes conclusões estruturantes: · os telespectadores participam nos programas de conteúdo futebolístico, O Dia Seguinte e Tempo Extra, por motivos históricos, sociais e culturais do nosso país e, porque é uma forma de sociabilizarem; · os telespectadores participam no Opinião Pública porque o programa lhes possibilita o acesso facilitado a especialistas que os podem ajudar a encontrar soluções ou respostas para os seus problemas; · os telespectadores participam no Nós Por Cá para exercer o seu direito e dever de cidadania. E porque não seria viável, a nível financeiro e de tempo, perceber a motivação de cada um dos telespectadores, compreendemo-las, portanto, perspectivando o público como uma massa. Estamos conscientes de que as motivações que levam a uma acção dependem, em muito, das vivências de cada um e que cada pessoa terá sempre algo a acrescentar a este trabalho de reflexão crítica. Concluímos, por tudo isto, que para se perceber a motivação dos telespectadores é necessário realizar um percurso onde estejam patentes componentes históricas, culturais, psicológicas e sociais.

This document named ‘Relatório de Estágio em Empresa’ was created for the valuation in the Master’s degree of Ciências da Comunicação by the supervision of Maria Helena Sousa, teacher and counselor of the on-jobs-training of Departamento de Ciências da Comunicação, at Universidade do Minho. We want to study a particular question with this work: the participation of the citizens in TV. As the institution where my on-job-training occurred was SIC, at Carnaxide, we analyze some information programs that are recorded in that studio. So, the programs are: O Dia Seguinte, Opinião Pública, Nós Por Cá and Tempo Extra. It is our aim to understand which motives lead the citizens to participate in that kind of programs where they can have an active voice. Always with that in mind, we made a kind of a list where we say how they can participate. We use content analysis as the main methodology, and semi directed interviews as complementary methodology. The kind of literature and documents that we have read before and during our study made we like, even more, of our theme. Therefore, as results of the referred methodology, we have inferred the following: · TV viewers participate in O Dia Seguinte and Tempo Extra, because football satisfies passions and entertain them. It’s a kind of sport easy to understand and, more important, is one of the contents of our historical, social and cultural characteristics; · TV viewers participate in Opinião Pública, because the program allows people to seek, next to the experts, a solution or an answer to their problems; · TV viewers participate in Nós Por Cá, because they find it as a way to exercise they rights and duties of citizenship. And as it won’t be practicable, because money and time, to find every motivation of each TV viewer, we choose to look at the public as a mass. We know that the concept of motivation depends on every experience of each person and that they will have always something to add to this work of critical reflexion. We conclude, for everything that was mentioned, that to find the motivations of TV viewers it’s necessary to make a way where we congregate history, culture, psychology and a social way.