O jornalista como mediador nos espaços de informação de saúde : compreender os especialistas para informar os cidadãos

Abstract

Ao estudar o jornalismo de saúde não podemos passar ao lado do papel de mediador do jornalista na transmissão da informação especializada à sociedade leiga. Cabe aos profissionais que lidam com estes complicados assuntos a missão de a filtrar, direcionar e mediar antes de chegar aos leitores, telespetadores, ouvintes ou internautas. A informação virgem, que circula entre os especialistas e a sociedade, poderá ser bastante rigorosa, mas correrá um enorme risco de não ser entendida. E a saúde, mais do que outras áreas, reflete-se no dia-a-dia de todos os cidadãos: não interessa a todos, mais diz respeito a todos. Porque todos podemos ser saudáveis e todos podemos ficar doentes. Em forma de estudo de caso, analisaremos os espaços de saúde do programa Edição da Manhã, transmitido de segunda a sexta-feira, na SIC e na SIC Notícias. O objetivo final será o de perceber quais os papéis de mediação que poderão estar associados ao jornalista de saúde na televisão, sabendo, à partida, que as especificidades do meio em questão poderão alterar a postura do jornalista e dos convidados, quando confrontados com a necessidade de serem entendidos por uma audiência heterogénea. Por isso, nos espaços de saúde na televisão, o papel de mediador do jornalista poderá comportar as funções de curador, explicador, educador e convocador. Antes da informação especializada chegar à audiência, há que a filtrar, explicar - por mais inovadora que seja -, há que mostrar que os cientistas se podem aproximar dos cidadãos leigos e, por último, adequar a linguagem para que seja aceitável para os mais exigentes e entendível pelos menos preparados e leigos na matéria.

When we study health journalism, we can’t pass around the mediator role of the journalist in the transmission of specialized information to society. It is up to the professionals who deal with these complicated issues the noble mission of filtering, directing and mediating, before it reaches readers, viewers, listeners or internet users. Virgin information, which runs between experts and society, can be quite accurate, but it will run a huge risk of not being understood. And health, more than other areas, is reflected in the day-to-day life of all citizens: it does not matter everyone, but it concerns everyone. Because we can all be healthy and we can all get sick. In the form of a case study, we will analyze the health segments of the program Edição da Manhã, broadcasted from Monday to Friday, on SIC and SIC Notícias. The ultimate goal is to understand the roles of mediation that may be associated with a health journalist on television. Knowing, from the outset, that the specifics of this medium may change the attitude of journalists and guests, when faced with the need to be understood by an heterogeneous audience. Therefore, in health segments on television, the journalist’s role of mediator may encompass the functions of curator, explainer, educator and convener. Before specialized information reaches the audience, journalists must filter and explain it - as innovative as it is -, they must show that scientists can lay closer to citizens and, finally, to make it acceptable to the most demanding and understandable by the less prepared and non-specialists.