Quality model for spreadsheets: design and implementation

Abstract

There is a huge number of Spreadsheets developed by end-user programmers, and this number is continually increasing. Since those End-user programmers often have little or no training at programming at all, there is a huge number of spreadsheets, around 90% , which contains errors and have a poor quality. Lacking of an international standard for the evaluation of Spreadsheet quality, developers doesn’t know what objectives to aim to achieve a quality Spreadsheet, and users doesn’t know if the Spreadsheet they are using have quality. For this reason, based on the ISO\IEC9126, we worked on and define our own Quality Model for Spreadsheets. Using the metrics developed by both SSaaPP partners, SIG and Hugo Ribeiro, we analyzed the widely-used EUSES Spreadsheet corpus, obtaining the normal values expected on a Spreadsheet. With those values, we were able to quantify each Characteristic and Sub- Characteristics of our Quality Model, and to define a rating for the di erent range of values. And with the growing number of both mobile and web applications, and also of Webbased o ce suite like Google Docs, where documents can be acceded anywhere with an internet connection, opening new perspectives, we choose to create one Android Application an Android SDK, and a Web Application with Google Web Toolkit (GWT), in which any person with a Google Docs account could test the quality of his spreadsheet based on our Quality Model for Spreadsheet.

Há um grande número de folhas de cálculo desenvolvidas por programadores end-user, e este número está aumentando continuamente. Uma vez que os programadores end-user muitas vezes têm pouco ou nenhum treinamento em programação de todo, há um grande número de Folhas de Calculo, cerca de 90%, que contém erros e tem uma má qualidade. A falta de uma norma internacional para a avaliação da qualidade da Folhas de Calculo, os developers não sabem os objetivos a atingir para criar uma Folha de Calculo de qualidade, e os utilizadores não sabem se a folha de cálculo que eles estão a usar têm qualidade. Por essas razões, com base na ISO IEC9126, trabalhamos e definimos o nosso próprio modelo de qualidade para folhas de cálculo.

Usando as métricas desenvolvidas pelos nossos parceiros SSaaPP, SIG e HugoRibeiro, analisamos o amplamente utilizado EUSES Spreadsheet corpus, obtendo os valores normais esperados numa folha de cálculo. Com esses valores, nós fomos capazes de quantificar cada característica e sub-características do nosso modelo de qualidade, e de definir uma classificação para os diferentes intervalos de valores. E com o crescente número de aplicações móveis e web, e também de Web-based office suite como o Google Docs, onde os documentos podem ser acedidos em qualquer lugar com conexão à internet, abrindo-se novas perspetivas, optamos por criar uma aplicação Android no Android SDK, e um aplicativoWeb com o GoogleWeb Toolkit (GWT),em que qualquer pessoa com uma conta Google Docs pode testar a qualidade de sua folha de cálculo com base no nosso modelo de qualidade.