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https://hdl.handle.net/1822/2723
Título: | Uma investigação aplicada da identidade da marca: o caso das porcelanas Vista Alegre |
Autor(es): | Ruão, Teresa |
Palavras-chave: | Comunicação organizacional Marca Identidade de marca Imagem de marca |
Data: | 2002 |
Editora: | Universidade do Minho. Núcleo de Estudos de Comunicação e Sociedade (NECS) |
Revista: | Comunicação e Sociedade |
Citação: | "Comunicação e sociedade". ISSN 1645-2089. 4:1-2 (2002) 223 – 242. |
Resumo(s): | O presente artigo descreve uma investigação empírica conduzida no sentido de proceder ao diagnóstico de identidade de uma marca portuguesa, quase bi-centenária. Constituiu objectivo da pesquisa descortinar os traços caracterizadores da identidade da marca de produto Vista Alegre, e analisar a sua forma de relacionamento com o mercado. O método usado foi o estudo de casos simples, complementado pela técnica da análise de conteúdo. O modelo de diagnóstico de identidade aplicado resultou da combinação da proposta de dois autores clássicos no estudo das marcas: Jean-Noel Kapferer (1991) e David Aaker (1996). O resultado foi a construção de um ideograma de identidade, ou mapa dos traços de carácter, nucleares e extensos, de uma marca “carismática” (Smothers, 1993) no universo económico nacional. |
Tipo: | Artigo |
URI: | https://hdl.handle.net/1822/2723 |
ISSN: | 1645-2089 |
Arbitragem científica: | yes |
Acesso: | Acesso aberto |
Aparece nas coleções: | CECS - Artigos em revistas nacionais / Articles in national journals |
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Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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