A Comunicação Organizacional e a Comunicação de Ciência na Escola de Engenharia da Universidade do Minho: o caso do projeto "Ciência na Cidade de Guimarães"

Abstract

O presente Relatório de Atividade Profissional destina-se à descrição, análise crítica e enquadramento teórico das atividades profissionais levadas a cabo desde outubro de 1998 até ao presente. A temática explorada neste contexto centra-se no domínio da Comunicação Organizacional em geral e na Comunicação de Ciência em particular. A Comunicação Organizacional é um domínio que assume contornos específicos quando levada a cabo em instituições públicas. Este facto é tão mais evidente quanto falamos da prestação de um serviço público com a relevância que tem a missão de formação académica de nível superior. Com efeito, é comummente aceite que o nível de formação académica dos cidadãos está diretamente relacionado com o desenvolvimento das nações, constituindo-se também como motor económico das sociedades modernas. Neste contexto, assume particular importância a capacidade das instituições evidenciarem as suas atividades, as suas características distintivas, que, no caso do ensino superior universitário, estão intimamente ligadas à capacidade de gerar e aplicar Conhecimento. As Universidades distinguem-se, sobretudo - embora não exclusivamente - pela sua capacidade de desenvolver atividades de investigação, quer fundamental, quer aplicada, associando-a e enriquecendo os planos curriculares da sua oferta pedagógica. A função de Comunicação encontra aqui um desafio deveras interessante: o de encontrar planos e métodos que permitam dar a conhecer a instituição e a sua atividade salvaguardando a especificidade e a essência do seu “produto” e dos seus serviços. Neste contexto, faço uma breve introdução às atividades levadas após a conclusão da minha formação inicial ao nível da licenciatura. Descrevo detalhadamente as funções desempenhadas nos diferentes serviços da Universidade do Minho de onde passo à análise de um caso particular, o Projeto “Ciência na Cidade de Guimarães”, altura em que analiso a temática da Comunicação de Ciência. Nas Conclusões, faço um balanço dos pontos fortes e fracos do desenvolvimento de toda a minha atividade profissional ao longo destes anos. Apresento, também, um breve enquadramento da pertinência da definição da área de comunicação de ciência no domínio maior da Comunicação Organizacional e Relações Públicas. Termino este Relatório com uma perspetiva de ações e estudos futuros decorrentes da experiência levada a cabo no Projeto analisado.

This Professional Activity Report is intended for the description and critical analysis of professional activities undertaken since October 1998 until the present day. The themes explored in this context focus on the field of Organizational Communication and the Communication of Science in particular. Organizational Communication assumes specific contours when carried out in public institutions. This fact is even more evident when we talk of providing a public service that has such relevance as providing higher education to the population. In fact, it is commonly accepted that the level of academic education of citizens is directly related to the development of nations, as well as the economic engine of modern societies. In this context, it is particularly important that institutions have the capacity to evidence their activities and distinctive characteristics, which, in the case of university education, are closely linked to the ability to generate and apply knowledge. Universities are distinguished mainly - though not exclusively - for their ability to develop research activities, whether fundamental or applied, associating them and enriching their courses curricula. The role of communication here faces a very interesting challenge discovering plans and methods that promote the institution and its activity while safeguarding the specificity and the essence of its "product" and its services. In this context, a brief introduction is made to the activities undertaken after the completion of my training at the undergraduate level. I describe in detail the tasks performed in different departments of the University of Minho, along with an overview of the activities carried out, and then I analyze a particular case, the Project "Science in the City of Guimarães", in which the Communication of Science theme is analyzed. In the conclusions, I assess the strengths and weaknesses of the entire development of my professional activity throughout these years. I also present a brief framework of the importance of defining the area of Communication of Science in the fields of Organizational Communication and Public Relations. I end this report with a perspective of future studies and actions arising from the experience carried out in the analyzed Project.