Processamento da informação em gestores de alto desempenho

Abstract

O propósito deste estudo foi avaliar o processamento da informação de 43 gestores empresariais de desempenho superior. No seu enquadramento teórico recorremos a três modelos: a Teoria dos Papéis Gerenciais de Henry Mintzberg, a Teoria do Processamento da Informação e o Modelo de Processo de Resposta ao Rorschach de John Exner. A ava-liação dos sujeitos recorreu ao método do Rorschach. Os resultados deste estudo mos-traram que esses gerentes são capazes de recolher dados, avaliá-los e estabelecer ran-kings de maneira adequada. Ao mesmo tempo, verifica-se que são capazes de ser objeti-vos e precisos na avaliação dos problemas. Este estilo de processamento de informação possibilita uma interpretação do mundo a partir de um modo de processamento ou de um estilo cognitivo, próprio e característico.

The purpose of this study was to evaluate the information processing of 43 business managers with a professional superior performance. The theoretical framework consid-ers three models: the Theory of Managerial Roles of Henry Mintzberg, the Theory of In-formation Processing, and Process Model Response to Rorschach by John Exner. The participants have been evaluated by Rorschach method. The results show that these managers are able to collect data, evaluate them and establish rankings properly. At same time they are capable of being objective and accurate in the problems assessment. This information processing style permits an interpretation of the world around on basis of a very personal and characteristic processing way or cognitive style.