e-Saúde - design e desenvolvimento de serviços web de telemonitorização

Abstract

A área da eHealth tem ganho uma enorme importância nos últimos anos. Tal advém não só da progressiva evolução tecnológica que se tem verificado ao longo dos tempos, mas também da necessidade de melhorar a qualidade de vida das pessoas que necessitam de assistência médica permanente ou ocasional. Mais especificamente, a telemonitorização permite aos pacientes estarem mais envolvidos no seu processo de recuperação e agirem mais rapidamente quando surgem novos problemas ou complicações. Neste tipo de serviços, existem geralmente três entidades, o paciente, o cuidador e os dispositivos tecnológicos, que funcionam como facilitadores entre ambos. Atualmente, existem cada vez mais serviços de telemonitorização, mas, na maioria dos casos, estes serviços seguem uma abordagem genérica, que pode ser demasiado complexa para alguns utilizadores. Tal deve-se ao facto de incluírem por vezes funcionalidades desnecessárias para certos doentes, o que não lhes permite a melhor experiência de navegação e utilização. No âmbito da dissertação, desenvolveu-se uma aplicação web que permite aos utentes registar as suas medições através de dispositivos Bluetooth, e responder a questionários providenciados pelos seus médicos. Quer as medições, quer as respostas aos questionários poderão ser consultadas por parte dos médicos dos pacientes, permitindo assim, tal como pretendido, uma melhor monitorização e controlo do estado de saúde dos pacientes. Esta aplicação pretende ser mais simples que as restantes, utilizando serviços modulares, para que os pacientes possam escolher o que querem utilizar, de acordo com o seu perfil, sempre e quando precisarem. Cada funcionalidade principal da aplicação pode ser vista como um micro-serviço independente. Adicionalmente, o projeto segue as mais recentes abordagens tecnológicas e arquiteturais. Em termos de interface e usabilidade, procurou-se desenvolver uma aplicação atrativa e intuitiva. Por fim, é importante mencionar que o presente projeto se enquadra no âmbito de desenvolvimento da solução de telemonitorização da Altice Labs, denominada SmartAL, que permite recolher dados do paciente a partir de dispositivos inteligentes e questionários.

The eHealth area has gained an enormous importance in recent years. That comes not only from the progressive technological evolution that has been happening over time, but also from the need to improve the quality of life of people who need permanent or ocasional medical assitance. Telemonitoring in particular allows patients to be more envolved in their process of recovery and to quickly act when a new problem appears. In this types of services, there are usally three entities, the pacient, the caretaker and the technological devices, that work as facilitators between both. In todays world, more and more telemonitoring services are beggining to appear, but most often, this services follow a generic approach, that can be too complex for some users, because it includes many unnecessary features, that do not allow an easy navigation and orientation flow through the apps. In this dissertation scope, the goal is to develop a web application that allow patients to register their meausurements through Bluetooth devices and also answer questionnaires given by their doctors. Both the measurements and the questionnaires will be available to the patients doctors, that allow for a better control of their patients health, just as intended. This applications is simpler, and uses modular services, so that the patients can choose what they want to control whenever they need to. Each functionality can be seen as an independent microservice. The project also follows the most recent technological and architectural approaches. In terms of interface and usablility, the app aims to be attractive and intuitive. Finally, it is importante to refer that the present project fits in the SmartAL scope, which is a telemonitoring solution developed in Altice Labs, that has features that allow the gathering and analysis of data, collected throught the use of smart devices.