A COVID-19 e a DGS no Facebook: analisando a Saúde em imagens e texto escrito

Abstract

A Direção-Geral da Saúde (DGS) disponibiliza diariamente conteúdo na sua página Facebook acerca da COVID-19. Isto vai ao encontro do que diz a literatura da comunicação de saúde sobre a aposta nas redes sociais por parte de entidades sanitárias. Deste ponto de vista, procura-se perceber, de modo criterial, que discursos se produzem em torno das publicações mais reagidas, incluindo estas imagens com conteúdo sensibilizador. Mais do que a imagem da publicação na mesma página, procura-se perceber a textualidade das descrições, bem como os comentários considerados ‘Mais Relevantes’ pelo Facebook. Recorreu-se à análise visual, seguindo a “gramática visual” de Kress e van Leeuwen (2006), com a orientação de Mota-Ribeiro (2011), para as imagens; à análise textual, seguindo o pressuposto de ligação inerente por Kress e van Leeuwen (2006) e as pistas dadas por Wodak (2009); e à análise do discurso, seguindo as ideias e propostas de Pinto-Coelho (2019, 2008) e van Dijk (2005).

The Directorate General of Health (DGH) shows daily con- tent about COVID-19 on the respective Facebook page. This procedure matches the health communication litera- ture in what comes to the investment on the social media pages by the health entities. From this perspective, this article aims to offer a criterial view on what discourses are produced around the most reacted posts, which chosen ones include illustrations with aware content. However, this paper goes further than that: the goals were offer a focus on both the textuality of the post descriptions and the comments considered the ‘Most Relevant’ by Face- book. It was found that, on one hand, there are discourses that favour the DGH discourse and, on the other hand, discourses that contest it. Above all, it is underlinable the freedom to communicate, but also the need to manage the produced activity either by the DGH or the people that use the page.