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https://hdl.handle.net/1822/81075
Título: | Validação do guia metodológico para a avaliação da presença na internet das câmaras municipais portuguesas |
Outro(s) título(s): | Validation of the methodological guide for assessing the internet presence of portuguese municipal councils |
Autor(es): | Faria, Cláudia Filipa Costa |
Orientador(es): | Amaral, Luis Soares, Delfina Sá |
Palavras-chave: | Administração Pública Avaliação de websites governo eletrónico Boas práticas Câmaras municipais Tecnologias de informação City councils E-Government Good practices Information technologies Public administration Website evaluation |
Data: | 8-Fev-2022 |
Resumo(s): | Em 2001, a Resolução do Conselho de Ministros Nº 22/2001 determinou a avaliação periódica
dos websites dos organismos da Administração Direta e Indireta do Estado. O objetivo era perceber o
grau de atualização da informação disponibilizada, a clareza da forma como era apresentada, a facilidade
de pesquisa da informação e o cumprimento das disposições legais relativas ao conteúdo e forma de
apresentação das páginas dos organismos públicos no que diz respeito à sua acessibilidade por cidadãos
com necessidades especiais.
Neste contexto, e tendo em consideração as autarquias como elemento mediador fundamental
entre os governos locais e os cidadãos e empresas, o GÁVEA – Observatório da Sociedade da Informação
– iniciou uma série de estudos com o título “Avaliação da Presença na Internet das Câmaras Municipais
Portuguesas”. O objetivo era avaliar os websites das câmaras municipais, com o intuito de entender em
que nível de sofisticação, da sua presença na Internet, se encontravam e compará-lo com o dos outros
governos locais portugueses. Para efetuar estes estudos foi criado um método, designado “Método de
Avaliação da Presença na Internet das Câmaras Municipais Portuguesas” que avalia se os websites
cumprem um conjunto de boas práticas recomendadas.
Neste projeto, tendo como referência o “Guia de Boas Práticas para a Construção de Sítios Web
da Administração Direta e Indireta do Estado” na sua quarta versão, é feito o levantamento, análise e
comparação das suas secções e recomendações com os critérios e indicadores do “Método de Avaliação
da Presença na Internet das Câmaras Municipais Portuguesas” na sua quinta versão, com o intuito de
construir uma proposta de uma versão mais atual e completa do Método de Avaliação. In 2001, Resolution of the Council of Ministers Nº 22/2001 determined the periodic evaluation of the websites of the bodies of the State's Direct and Indirect Administration. The objective was to understand the degree of updating of the information made available, the clarity of the way it was presented, the ease of searching for the information and the compliance with legal provisions regarding the content and form of presentation of the pages of public bodies with regard to their accessibility by citizens with special needs. In this context and taking into account municipalities as a fundamental mediating element between local governments and citizens and companies, GÁVEA - Observatório da Sociedade da Informação - started a series of studies with the title “Avaliação da Presença na Internet das Câmaras Municipais Portuguesas”. The objective was to evaluate the websites of the city councils, in order to understand the level of sophistication of their presence on the Internet and compare it with other portuguese local governments. In order to carry out these studies, a method was created, called “Método de Avaliação da Presença na Internet das Câmaras Municipais Portuguesas” that assesses whether the websites comply with a set of recommended good practices. In this project, having as reference the “Guia de Boas Práticas para a Construção de Sítios Web da Administração Direta e Indireta do Estado” in its fourth version, are analysed and compared its sections and recommendations with the criteria and indicators of the “Método de Avaliação da Presença na Internet das Câmaras Municipais Portuguesas” in its fifth version, in order to build a proposal for a more current and complete version of the Evaluation Method. |
Tipo: | Dissertação de mestrado |
Descrição: | Dissertação de mestrado integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação |
URI: | https://hdl.handle.net/1822/81075 |
Acesso: | Acesso aberto |
Aparece nas coleções: | BUM - Dissertações de Mestrado DSI - Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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