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TítuloValidação do guia metodológico para a avaliação da presença na internet das câmaras municipais portuguesas
Outro(s) título(s)Validation of the methodological guide for assessing the internet presence of portuguese municipal councils
Autor(es)Faria, Cláudia Filipa Costa
Orientador(es)Amaral, Luis
Soares, Delfina Sá
Palavras-chaveAdministração Pública
Avaliação de websites governo eletrónico
Boas práticas
Câmaras municipais
Tecnologias de informação
City councils
E-Government
Good practices
Information technologies
Public administration
Website evaluation
Data8-Fev-2022
Resumo(s)Em 2001, a Resolução do Conselho de Ministros Nº 22/2001 determinou a avaliação periódica dos websites dos organismos da Administração Direta e Indireta do Estado. O objetivo era perceber o grau de atualização da informação disponibilizada, a clareza da forma como era apresentada, a facilidade de pesquisa da informação e o cumprimento das disposições legais relativas ao conteúdo e forma de apresentação das páginas dos organismos públicos no que diz respeito à sua acessibilidade por cidadãos com necessidades especiais. Neste contexto, e tendo em consideração as autarquias como elemento mediador fundamental entre os governos locais e os cidadãos e empresas, o GÁVEA – Observatório da Sociedade da Informação – iniciou uma série de estudos com o título “Avaliação da Presença na Internet das Câmaras Municipais Portuguesas”. O objetivo era avaliar os websites das câmaras municipais, com o intuito de entender em que nível de sofisticação, da sua presença na Internet, se encontravam e compará-lo com o dos outros governos locais portugueses. Para efetuar estes estudos foi criado um método, designado “Método de Avaliação da Presença na Internet das Câmaras Municipais Portuguesas” que avalia se os websites cumprem um conjunto de boas práticas recomendadas. Neste projeto, tendo como referência o “Guia de Boas Práticas para a Construção de Sítios Web da Administração Direta e Indireta do Estado” na sua quarta versão, é feito o levantamento, análise e comparação das suas secções e recomendações com os critérios e indicadores do “Método de Avaliação da Presença na Internet das Câmaras Municipais Portuguesas” na sua quinta versão, com o intuito de construir uma proposta de uma versão mais atual e completa do Método de Avaliação.
In 2001, Resolution of the Council of Ministers Nº 22/2001 determined the periodic evaluation of the websites of the bodies of the State's Direct and Indirect Administration. The objective was to understand the degree of updating of the information made available, the clarity of the way it was presented, the ease of searching for the information and the compliance with legal provisions regarding the content and form of presentation of the pages of public bodies with regard to their accessibility by citizens with special needs. In this context and taking into account municipalities as a fundamental mediating element between local governments and citizens and companies, GÁVEA - Observatório da Sociedade da Informação - started a series of studies with the title “Avaliação da Presença na Internet das Câmaras Municipais Portuguesas”. The objective was to evaluate the websites of the city councils, in order to understand the level of sophistication of their presence on the Internet and compare it with other portuguese local governments. In order to carry out these studies, a method was created, called “Método de Avaliação da Presença na Internet das Câmaras Municipais Portuguesas” that assesses whether the websites comply with a set of recommended good practices. In this project, having as reference the “Guia de Boas Práticas para a Construção de Sítios Web da Administração Direta e Indireta do Estado” in its fourth version, are analysed and compared its sections and recommendations with the criteria and indicators of the “Método de Avaliação da Presença na Internet das Câmaras Municipais Portuguesas” in its fifth version, in order to build a proposal for a more current and complete version of the Evaluation Method.
TipoDissertação de mestrado
DescriçãoDissertação de mestrado integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação
URIhttps://hdl.handle.net/1822/81075
AcessoAcesso aberto
Aparece nas coleções:BUM - Dissertações de Mestrado
DSI - Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação

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