Portal Pedidos: plataforma de gestão de pedidos de meios complementares de diagnóstico e terapêutica

Abstract

Over the last few years, there has been a development of Information Technologies (IT) and its applicability has had repercussions in the most varied domains. The health sector has been no exception, with significant repercussions in terms of improving the quality and effectiveness of healthcare provided by the various organizations, the security of data maintenance and transmission, and the increased interoperability between the various Hospital Information Systems (HIS). The present dissertation project comes in the context of the need for maintenance and updating of University Hospital Center of Porto computer services. In this sense, the objective was to develop a new web application, called Portal Pedidos, through which will be managed the whole process of requesting Complementary Diagnostic and Therapeutic Means. With reference to users’ perceptions of the current state of the platform and the needs identified by them, the developments to be implemented should ensure the optimization of the existing essential functionality and the introduction of gains that enable earnings in terms of usability, adaptation to devices and increased data structuring performance. The application developed also allows the availability of information, previously monolithic and exclusive of the application in use, with other services within the hospital unit through the implementation oriented to a web service. For the purpose of application development, the prior exploration and selection of the technologies to be adopted was crucial in order to guarantee an appropriate option to achieve the established objectives. The strategy adopted was the use of innovative web technologies, specifically using the ReactJs for frontend and Node.js for backend. The adoption of these technologies enabled the implementation of the pre-established requirements and the incorporation of the contributions that emerged throughout the process.

Ao longo dos últimos anos tem-se assistido a um desenvolvimento das Tecnologias da Informação (TI) e a sua aplicabilidade tem vindo a ter repercussões nos mais variados domínios. O setor da saúde não tem sido exceção, constatando-se reflexos significativos no que concerne à melhoria da qualidade e eficácia dos cuidados de saúde prestados pelas diversas organizações, ao nível da segurança na manutenção e transmissão dos dados e ao aumento da interoperabilidade entre os diversos Sistemas de Informação Hospitalar (SIH). O presente projeto de dissertação surge num contexto de necessidade de manutenção e de atualização dos serviços informáticos do Centro Hospitalar Universitário do Porto (CHUP). Neste sentido, definiu-se como objetivo o desenvolvimento de uma nova aplicação web, denominada Portal Pedidos, através da qual se processará a gestão de todo o processo de solicitação de Meios Complementares de Diagnóstico e Te-rapêutica (MCDT). Tendo por referência as perceções dos utilizadores relativamente ao atual estado da plataforma e as necessidades por eles identificadas, os desenvolvimen-tos a operar deverão garantir a otimização das funcionalidades essenciais atualmente existentes e a introdução de mais valias que viabilizem ganhos em termos de usabili-dade, de adaptação a vários dispositivos e ainda o desempenho acrescido ao nível da estruturação de dados. A aplicação desenvolvida também permite a disponibilização da informação, anteriormente monolítica e exclusiva da aplicação em uso, com outros serviços dentro da unidade hospitalar através da implementação orientada a um web service. Para efeito de desenvolvimento da aplicação revelou-se crucial a prévia exploração e seleção das tecnologias a adotar, por forma a garantir uma opção adequada à concreti-zação dos objetivos estabelecidos. Definiu-se como estratégia a utilização de tecno-logias web inovadoras, recorrendo-se concretamente ao ReactJs, para o frontend, e o Node.js para o backend. A adoção destas tecnologias viabilizou a implementação dos requisitos pré-estabelecidos e a incorporação dos contributos que foram surgindo ao longo do processo.