O papel da comunicação na saúde mental dos estudantes universitários: um estudo de caso da Universidade de Brasília

Abstract

Esta dissertação objetiva se debruçar sobre o papel que a área da Comunicação pode assumir perante a questão da saúde mental dentro do contexto universitário, especificamente em relação aos estudantes. Para possibilitar uma análise mais detalhada, foi decidida a realização de um estudo de caso da Universidade de Brasília (UnB). Como caminho metodólogico para a pesquisa, foi escolhida a fusão entre a abordagem qualitativa e a abordagem quantitativa. Como métodos principais foram utilizados a Pesquisa Bibliográfica – para a construção de uma base e fundamentação teórica – e o Estudo de Caso – permitindo um estudo mais aprofundado. Como técnicas de recolha de dados, foram utilizadas a Pesquisa Documental – onde foram verificadas as publicações que abordam a temática da saúde mental de um dos veículos de comunicação da Universidade –, o Questionário – voltado aos estudantes de graduação da instituição para melhor entender suas percepções sobre a relação entre a saúde mental e a vivência universitária e a forma que eles consomem os materiais comunicacionais da instituição – e a Entrevista – direcionada para profissionais que atuam na UnB nas áreas da comunicação e da psicologia. Para análisar os resultados obtidos, foi utilizada a Análise de Conteúdo. Os resultados obtidos mostram que a UnB possui uma preocupação com a questão da saúde mental de seus estudantes e oferece uma variedade de programas de apoio psicológico e que a Comunicação é utilizada, principalmente, para a divulgação dessas ações e para a conscientização sobre a temática. Entretanto, foi verificado, também, uma tendência da instrumentalização da comunicação e uma ausência de participação dos estudantes nos processos comunicacionais.

This dissertation aims to focus on the role played by Communication regarding the domain of mental health within the university context, specifically in relation to students. To enable a more detailed analysis, a case study of the University of Brasília (UnB) was chosen. As a methodological path for the research, it was chosen to merge the qualitative approach with the quantitative approach. The main methods used were the Bibliographic Research – to build a theoretical basis and foundation – and the Case Study – allowing for a more in-depth study. As data collection techniques, it was used a Documentary Research – where publications addressing the theme of mental health in one of the University’s communication vehicles were verified –, the Questionnaire - aimed at the institution's undergraduate students to better understand their perceptions about the relationship between mental health and university experience and the way they consume the institution's communication materials – and the Interview – aimed at professionals who work at UnB in the areas of communication and psychology. To analyze the results obtained, Content Analysis was used. The results obtained show that UnB is concerned with the issue of the mental health of its students and offers a variety of psychological support programs and that Communication is mainly used for the dissemination of these actions and for raising awareness on the subject. However, there was also a trend towards the instrumentalization of communication and an absence of student participation in communication processes.