Gestão de recursos humanos em entidades desportivas: um estudo de caso no Vitória Sport Clube

Abstract

O projeto apresentado iniciou-se com um estágio curricular, que teve a duração de 3 meses e foi desenvolvido numa entidade desportiva. O grande objetivo é perceber como é que a Gestão de Recursos Humanos pode ajudar estas entidades com características muito próprias a atingir um nível mais elevado. Em termos de projeto prático definiu-se que o mais pertinente para o contexto da organização era elaborar um plano de formação. Para perceber este papel estratégico da GRH, desenvolveu-se um estudo de caso com uma metodologia qualitativa, onde as técnicas de recolha de informação também possuem um cariz qualitativo. Foram realizadas 18 entrevistas semiestruturadas e através do estágio conseguiu-se retirar informações do dia-a-dia com a observação feita. A partir dessas entrevistas, foi composto um modelo dividido em duas partes: a primeira parte, onde se fez uma análise das funções e o respetivo descritivo onde se elencou as tarefas de cada função; e uma segunda parte, onde através do descritivo de funções e das entrevistas se elaborou um plano de formação. Desta maneira, este projeto teve a intenção de apresentar algumas soluções para colmatar necessidades que a organização apresenta e contribuir para o sucesso das entidades desportivas através da perceção da importância do departamento de recursos humanos.

This project started as an internship at a sports entity, that was developed over a three-month period. The main goal is to understand how the management of Human Resources can assist these unique entities, each with their very own distinctive characteristics, to achieve their full potential. This project was developed with a formation plan, as it was determined to be the most useful way to complete in the most effective way. In order to understand this strategic role of the management of Human Resources, a case study with a qualitative methodology was implemented, where the information gathered was also based on a qualitative technique. Throughout the internship, 18 interviews were conducted, where it was possible to gather information by observation. Based from the interviews, a model subdivided into two parts was developed: the first part, an analysis of the roles and description of the tasks of each role was made. The second part, a formation plan was elaborated from the interviews and the tasks of each role. Therefore, the purpose of this project is to introduce solutions for the needs of the organization and to contribute to the success of these sports entities by demonstrating the importance of a Human Resources Department.