Ferramentas lean na industrialização de novos produtos numa multinacional da indústria automóvel

Abstract

A presente dissertação foi realizada no âmbito do Mestrado em Engenharia Industrial – Ramo Gestão Industrial da Universidade do Minho. O projeto foi desenvolvido numa multinacional do ramo automóvel, mais precisamente a APTIV Automotive Systems – Portugal S.A em Braga. O objetivo foi a implementação e melhoria, através de ferramentas de Lean Manufacturing, de cinco projetos na fábrica de Braga, dos quais dois projetos são novos produtos, um produto é um redesign de um produto existente e dois projetos são transferências de outras fábricas da Aptiv. Para a realização desta dissertação foi utilizada a metodologia action-research. Iniciou-se esta dissertação com a realização de uma pesquisa bibliográfica sobre a filosofia e ferramentas Lean, analisando diversos livros e artigos científicos de autores renomeados, de forma a construir uma base teórica sólida sobre o conhecimento existente nesta área. De seguida, foi feita uma apresentação acerca da empresa e do seu funcionamento, assim como uma descrição do seu sistema produtivo. De seguida, foram apresentados os produtos introduzidos, tendo sido feita uma análise de cada produto, o dimensionamento do seu sistema produtivo, a análise das pré-séries e a apresentação das melhorias implementadas nos diversos processos. Para cada produto, foram definidos todos os elementos necessários para a sua produção, tais como por exemplo, layouts produtivos, cálculos de capacidade, standard work, sistemas poke-yoke e diversa documentação associada aos processos produtivos. As melhorias implementadas nos diversos processos relacionaram-se com a redução de desperdícios, nomeadamente, sobreprodução, sobreprocessamento, esperas, inventários, movimentações, transportes e defeitos. As melhorias que resultaram do trabalho implementado traduziram-se em ganhos de, aproximadamente, 2,7 milhões de euros. A implementação dos cinco produtos representou no total, em volumes estimados de cerca de 11 milhões de unidades, com uma respetiva faturação associada de mais de mil milhões de euros.

The present dissertation was carried out within the scope of the Master in Industrial Engineering - Industrial Management at the University of Minho. The project was developed at a multinational automotive company, more precisely APTIV Automotive Systems - Portugal S.A in Braga. The goal was to implement and improve, through Lean Manufacturing tools, five projects in the Braga plant, of which two projects are new products, one product is a redesign of an existing product and two projects are transfers from other Aptiv plants. Action-research was used as a methodology to carry out this dissertation. This dissertation began with research on Lean philosophy and tools, analyzing several books and scientific articles by renowned authors, in order to build a solid theoretical base on the knowledge existing in this area. A presentation about the company and how it works is performed, as well as a description of its production system. The implemented products are described, an analysis of each product is made, as well as the design of its production system, the analysis of prototype builds and the presentation of the improvements implemented in the various processes. All the elements necessary for the implementation of each product are defined, such as for example, productive layouts, capacity calculations, standard work, poke-yoke systems and various documentation associated with the production processes. The improvements implemented in the different processes are related to the reduction of waste, namely, overproduction, overprocessing, waiting, inventories, movements, transport and defects. The results that were achieved by implementing these improvements represent savings worth approximately 2.7 million euros. The implementation of the 5 products represents a total estimated volume of around 11 million units, with a corresponding turnover of more than one billion euros.