Práticas de qualidade de vida no trabalho e sua influência na motivação dos colaboradores

Abstract

O trabalho a seguir analisa a importância da Qualidade de Vida no ambiente de trabalho (QVT) no intuito de realizar um estudo sobre as influências da qualidade de vida no trabalho na motivação e no comprometimento dos colaboradores. O propósito desse trabalho é realizar uma pesquisa sobre o índice de motivação dos colaboradores em uma indústria de bebidas localizada em Brasília, Brasil e até que ponto a qualidade de vida no ambiente de trabalho têm influência. Essa é uma pesquisa de natureza exploratória-analítica baseada em um questionário aplicado na empresa supracitada, analisado a partir das teorias de conteúdo e teorias de processo sobre motivação no trabalho. Este método foi utilizado para obtenção dos níveis de motivação dentro da organização, que permitiu organizar, classificar e codificar estatisticamente os dados, para que fosse realizada a análise e interpretação dos dados colhidos dos próprios colaboradores e alguns gestores da organização. A partir da coleta e análise dos dados, foi constatado que o grau de motivação dos colaboradores não é tão baixo, porém é preciso que façam mudanças e adaptações em seus serviços e a vontade de novos projetos de melhoria está explícito, de forma que os resultados apontaram uma necessidade de mais investimentos nos programas já implantados pela organização e algumas alterações estratégicas por parte dos diretores, como capacitação em busca de talentos internos, com especial atenção para o chão de fábrica, criando maiores oportunidades e aproveitamento de pessoal. Dessa forma, os resultados apontam a precisão de inquirir junto aos colaboradores alternativas que possam alavancar os índices de motivação e comprometimento, o que consequentemente eleva o nível de produtividade e a criação de um clima organizacional estimulador e satisfatório na empresa e o reflexo direto no empenhamento dos colaboradores.

The following work analyzes the importance of Quality of Life in the work environment (QWL) in order to conduct a study on the influences of quality of life at work on the motivation and commitment of employees. The purpose of this work is to conduct a survey on the motivation index of employees in a beverage industry located in Brasília, Brazil and to what extent the quality of life in the work environment has an influence. This is an exploratory-analytical research based on a questionnaire applied in the afore mentioned company, analyzed from the theories of content and theories of process on motivation at work. This method was used to obtain motivation levels within the organization, which allowed to organize, classify and statistically code the data, so that the analysis and interpretation of the data collected from the employees and some managers of the organization could be carried out. From the collection and analysis of the data, it was found that the degree of motivation of employees is not so low, however it is necessary to make changes and adaptations in their services and the desire for new improvement projects is explicit, so that the results pointed out a need for more investment in the programs already implemented by the organization and some strategic changes on the part of the directors, such as training in search of internal talent, with special attention to the factory floor, creating greater opportunities and the use of personnel. In this way, the results point out the precision of inquiring with employees about alternatives that can leverage the motivation and commitment indices, which consequently raises the level of productivity and the creation of a stimulating and satisfactory organizational climate in the company and the direct reflection on commitment of employees.