Análise da evolução - complementaridade - sobreposição das normas na área da gestão de projetos

Abstract

A existência de normas e guias de boas práticas é vasta e estes são necessários para ajudar as organizações a obter bons resultados nos projetos, sendo que, esse resultado é atingido se no final do projeto todos os requisitos forem cumpridos e o cliente estiver satisfeito. A utilização destas normas e guias, para a gestão de projetos, aumenta o conhecimento dos gestores e ajuda a organização a atingir melhores resultados. As mesmas estão associadas a diversas áreas de conhecimento ou competências, em que cada uma delas possui processos a desenvolver. Esta dissertação caracteriza diversos referenciais associados à gestão de projetos na área de Tecnologias de Informação, descreve as várias áreas associadas a cada referencial especificado anteriormente e de forma breve aborda as mudanças ocorridas de edição para edição de cada um deles. De forma a ajudar as organizações a escolher o referencial que melhor se adecua ao seu projeto, é feito um estudo de complementaridade e sobreposição entre referenciais. No entanto, o objetivo base desta dissertação passa pelo desenvolvimento de um framework que mostre a evolução futura na gestão de projetos, tendo por base a evolução passada. Através desta dissertação, foi possível o desenvolvimento de uma tabela que apresenta os 12 referenciais estudados e feito um cruzamento entre as áreas que os compõem de forma a mostrar como estes se complementam. Também, através desta dissertação, foi desenvolvido um modelo comparativo/prospetivo em que apresenta várias mudanças entre edições dos referenciais e vários pontos associados à evolução futura na gestão de projetos.

The existence of standards and guides of good pratices is vast and these are required to help the organizations to obtain good results in the projects, which means, a result is reached if in the end of the project all the requirements are fulfilled and the client is satisfied. The use of these standards and guides, for project management, increases the manager’s knowledge and helps the organization to achive better results. The stantards are associated with different areas of knowledge or competences, each with their own processes to develop. This dissertation, characterizes several standards related to project management in the area of Information Technologies, describes their associated areas for each standard and briefly discusses the changes that occurred in the last editions of the standards. In the way to help th organization to choose the best standard that best suits the project, it’s made a complementary and overlap study between standards. However, the objective of this dissertions it is the development of a framework that shows the future evolution in the project management based on past evolution. Through the progress of this dissertion, it was possible to develop a table that shows the 12 study standards and it was made an interlacement between the areas that compose them in order to show how they complement each other. In addition, it was developed a comparative/prospective model incorporating several changes between standards editions and various associated points to the future evolution in project management.