Os indicadores ocupacionais como critérios de modelos de sustentabilidade empresarial em cidades globais

Abstract

Na ótica do conceito do triple bottom line, as cidades criam condições que potenciam as vertentes económica, social e ambiental. Entre os determinantes que afetam o negócio, podemos incluir o conceito de sustentabilidade empresarial resultante do conceito de desenvolvimento sustentável globalmente orientado. O desenvolvimento sustentável é o tema do momento no mundo empresarial e na forma como as empresas se devem orientar para satisfazer as exigências das partes interessadas e avaliar os impactos sociais, económicos e ambientais. Saúde e Segurança no Trabalho e sustentabilidade são indissociáveis, com foco comum a ideia da satisfação das necessidades humanas, bem como a perspetiva sistémica da interdependência e inter-relação entre as atividades humanas e todos os sistemas envolventes. O objetivo deste estudo é desenvolver e aplicar um instrumento de recolha sistemática de dados para a caraterização do tipo de indústrias quanto ao processo produtivo, ecolabelling e práticas de sustentabilidade, com especial foco na ótica dos fatores humanos, que permita a sua monitorização, construção de confiança e credibilidade, melhorar a gestão e também proporcionar a comparação dos índices com as demais empresas, claramente balizados pelos preceitos da melhoria contínua. Este estudo de caso foi aplicado a empresas do Guimarães Marca, conta com uma taxa de resposta de 54%. Os dados permitem-nos concluir que a perceção e o comportamento das organizações em relação à sustentabilidade e seus benefícios, nomeadamente em matéria de saúde e segurança no trabalho, são positivos, muito embora ainda de uma forma um pouco tímida. O aumento do volume de negócios parece indicar aumento de investimento em medidas preventivas, em medidas de proteção e em aumento da importância atribuída ao trabalhador. Estes resultados sugerem a relação económica com o capital humano, preconizado no conceito do triple bottom line da sustentabilidade. Novas discussões devem ser realizadas a fim de permitir a inclusão de outros indicadores, bem como aplicação de estratégias de benchmarking, com objetivo de promover um ambiente mais seguro e sustentável que estejam no alinhamento da indústria 4.0 e da sociedade 5.0.

From the perspective of the triple bottom line concept, cities create conditions that strengthen the economic, social and environmental aspects. Among the determinants that affect the business, we can include the concept of corporate sustainability resulting from the concept of globally oriented sustainable development. Sustainable development is the theme of the moment in the business world and how companies should be guided to meet stakeholder demands and assess social, economic and environmental impacts. Health and Safety at Work and sustainability are inseparable, with a common focus on the idea of meeting human needs, as well as the systemic perspective of the interdependence and interrelationship between human activities and all the surrounding systems. The objective of this study is to develop and apply a systematic data collection instrument to characterize the type of industries related to the production process, eco-labeling and sustainability practices, with a special focus on human factors, building trust and credibility, improving management and also comparing the indices with other companies, clearly marked by the principles of continuous improvement. This case study was applied to companies of the Guimarães Branding, with a response rate of 54%. The data allow us to conclude that organizations' perception and behavior regarding sustainability and its benefits, particularly in terms of health and safety at work, are positive, albeit still somewhat timid. The increase in turnover seems to indicate an increase in investment in preventive measures, in protective measures and in increasing the importance attributed to the worker. These results suggest the economic relationship with human capital, as advocated in the triple bottom line concept of sustainability. New discussions should be held to allow the inclusion of other indicators, also develop benchmarking strategies, to encourage a safer and more sustainable environment, in alignment of 4.0 industry and 5.0 society.