Implementação de uma análise de funções na Haase & Kühn Portuguesa

Abstract

Após o diagnóstico aos Recursos Humanos da Haase & Kühn Portuguesa – uma Pequena e Média Empresa (PME) em potencial crescimento – foi possível detetar um problema na organização: não existe formalização de políticas e práticas de Gestão de Recursos Humanos (GRH). Assim, começou por definir-se, neste projeto, qual o primeiro passo com vista à criação de um sistema integrado de GRH: implementar uma Análise de Funções (AF). Na pretensão de tornar as funções mais flexíveis e facilmente adaptáveis à mudança, decidiu-se ainda definir o portfólio de competências transversais da organização. Para a prossecução do objetivo do projeto foi utilizada uma metodologia qualitativa, com recurso às seguintes técnicas: análise de documentos internos da organização, entrevistas semiestruturadas, questionários e reuniões. Para o desenvolvimento dos instrumentos de recolha de dados e para fundamentar teoricamente todo o projeto, a revisão de literatura assentou fundamentalmente em dois conceitos: Análise de Funções e Gestão de Competências. O resultado do projeto consistiu na Descrição de Funções da organização, bem como na definição do portfólio de competências transversais. Muito embora o procedimento tenha sido desenvolvido para toda a organização, por limitações temporais e para evitar redundâncias, no presente projeto apresentam-se apenas os resultados relativos a duas funções de diferentes departamentos, representativas do modo como todo o trabalho foi desenvolvido.

After the diagnosis to the Human Resources of Haase & Kühn Portuguesa – a Small and Medium Enterprise (SME) with a potential of growth – it was possible to find a problem in the organization: there is no formalization of policies and practices of Human Resources Management (HRM). In this project, we started to define the first step towards the creation of an integrated HRM system: the implementation of a Job Analysis (JA). In order to turn the functions more flexible and easier adaptable to change, we decided to define the portfolio of transversal competencies. In order to achieve the main goal of this project, it was used a qualitative methodology, with the following techniques: analysis of internal documents, semi structured interviews, questionnaires and meetings. For the development of data collection instruments and to theoretically support the entire project, the literature review was based on two concepts: Job Analysis and Competency Management. The result of this project was a Job Description, as well as the definition of a transversal competencies portfolio. Although the procedure has been developed for the entire organization, due to temporal limitations and to avoid redundancies, this project presents only the results related to two functions of different departments, which are representative of the way that all the work was developed.