Desenvolvimento de um modelo de rotatividade numa indútria do setor Metalomecânico

Abstract

Existe uma tendência de crescimento da incidência de Lesões Musculoesqueléticas Relacionadas com o Trabalho (LMERT), decorrente da tipologia e organização dos processos de produção industrial. As mesmas tornaram-se numa das principais preocupações para empregados e empregadores, na medida em que contribuem para uma menor capacidade de trabalho, perda de tempo produtivo e para situações de reforma antecipada. A prevenção de LMERT é possível com soluções técnicas que envolvem a reorganização e reconcepção do posto de trabalho, mas também medidas organizacionais, como rotação dos postos de trabalho. O estudo das LMERT na indústria automóvel encontra-se amplamente difundido, no entanto, quando se pesquisa sobre modelos organizacionais de prevenção das mesmas, nomeadamente, planos de rotatividade, o número de estudos efetuados é diminuto. Como tal, o presente estudo tem como objetivo desenvolver um modelo de rotatividade entre postos de trabalho em função dos fatores de risco relacionados com a atividade de trabalho, organizacionais e individuais, com vista à diminuição do risco de desenvolvimento de LMERT. Para o desenvolvimento do estudo foi necessário identificar os fatores de risco presentes nos postos de trabalho, selecionar as metodologias de avaliação de risco de desenvolvimento de LMERT. Seguidamente, foi efetuada a avaliação dos postos de trabalho, com a aplicação do método RULA, MARZC e JRE. Foram ainda analisados os fatores individuais, como o género, a idade, a antiguidade e o nível de competências e os fatores organizacionais. Aplicou-se também o Questionário NMQ. O modelo de rotatividade proposto relaciona o nível de risco obtido para cada posto de trabalho, os fatores individuais e organizacionais relevantes e as competências dos trabalhadores. Após a aplicação dos diferentes métodos, foi possível concluir que todos os postos de trabalho apresentavam risco de desenvolvimento de LMERT, principalmente para os segmentos corporais, punho, ombro e cervical. Através da comparação dos resultados obtidos entre os métodos, verificou-se que os mesmos eram divergentes quando aplicados no mesmo posto de trabalho. Os segmentos corporais que apresentam um maior nível de queixas são a zona lombar, o pulso/dedos e a zona cervical. No que se refere à seleção dos critérios a utilizar para a elaboração de um esquema de rotatividade, conclui-se que os fatores relacionados com as características do trabalho, os fatores individuais e os fatores organizacionais são relevantes para o estabelecimento de um plano de rotatividade.

Nowadays we can find an upward trend in the incidence of Work-related Musculoskeletal Disorders (WMSDs), mainly due to the type and organization of industrial production processes. This has become a major concern for employees and employers, as they contribute to a decreased ability to work, loss of productive time and situations of early retirement. Preventing WMSDs is possible with technical solutions that involve the reorganization and redesign of the workplace, but also organizational measures, such as job rotation. The study of WMSDs in the automotive industry is widely diffused, however, when searching for organizational prevention models with job rotation, the number of studies are scarce. For this reason, this study aims to develop a model of job rotation, taking into account risk factors related to the work activity, organization of the task and the worker characteristics, with the aim focused on reducing the risk of developing WMSDs. To develop this study it was necessary to identify the risk factors present in workplaces of a metal working company. Then it was necessary to select the methodologies for assessing risk of developing WMSDs. Next, it was performed the evaluation of workplaces, with the application of RULA, MARZC and JRE methods. It was also analysed individual factors such as gender, age, seniority and level of skills and organizational factors related to the job, and the NMQ Questionnaire was also applied. The job rotation model proposed, relates the level of risk obtained for each workplace, the workers and organizational relevant factors and the skills of the workers. Through the application of different methods it was concluded that all jobs were of risk of developing MSDs in the wrist, shoulders and neck. By comparing the results between the various methods, it was found that the results, for each method, were different when applied to the same job. The body segments that present a higher percentage of employees’ complaints are the lower back, wrist/fingers and neck area. Regarding to the criteria to be used for the preparation of a job rotation scheme, it is concluded that the factors related to the characteristics of the task, individual factors and organizational factors are relevant for establishing a rotation plan.