Análise do impacto do controlo de custos na competitividade de uma empresa de mobiliário

Abstract

O projeto de dissertação foi desenvolvido na empresa IKEA Industry Portugal e tem por objetivo analisar a importância do controlo de custos na sua competitividade. O mercado está cada vez mais competitivo e os preços dos produtos apresentam uma tendência decrescente. Isto origina a necessidade das empresas racionalizarem os seus custos, de modo a serem mais competitivas e, por outro lado, a identificarem indicadores que auxiliem no processo de tomada de decisão. Neste projeto foi utilizada a metodologia de investigação estudo de caso, de maneira a perceber se o procedimento de controlo de custos da empresa funciona, e verificar as discrepâncias existentes entre os valores utilizados no processo de custeio e aqueles que se verificam no sistema produtivo. Assim, foi elaborada uma seleção de artigos e de postos de trabalho, que funcionaram como amostra. Isso permitiu um estudo intensivo do processo produtivo desses artigos nesses postos de trabalho, de modo a se identificar se o apuramento do seu custo está correto. Assim, procedeu-se à validação dos tempos de produção e do número de colaboradores afetos aos postos de trabalho em questão, de maneira a perceber a correção desses valores. Posteriormente foram recalculadas as componentes do custo associadas às operações, nomeadamente, o custo da mão de obra (MDO), o custo das depreciações e outros custos diretos (ODC) inerentes àqueles postos de trabalho. A análise realizada a estas três condicionantes do custo, e tendo em conta os volumes de produção para o próximo ano fiscal, verifica-se que a empresa, nos seus processos, está a consumir menos 866.808,35 € do que os valores que estão a ser custeados, identificando-se um potencial ganho de competitividade e a importância deste tipo de estudos nos mercados atuais. Desta forma, verifica-se que os sistemas de controlo de custos têm uma importância substancial no que diz respeito à identificação de potenciais ganhos para as empresas, e na redução dos custos do produto, tornando as mesmas mais competitivas no mercado.

This dissertation project was developed in IKEA Industry Portugal, a furniture company, with the intention to analyze the importance of cost controlling in enterprise competitiveness. Modern market is more and more competitive every day, and the product price has a decreasing trend. This leads companies to rationalize their costs, in order to be more competitive and, secondly, to identify strategic markers to assist them in the decision making process. The methodology used in this project was a case study research in order to understand if the company’s cost control policies works, and analyze the differences between the values used in costing and the real values in production process. In order to accomplish this, a selection of items and work centers was made, which acted as a sample. This allowed an intensive study of the production process of the items in those work centers, in order to identify if the cost calculation was correct. Then, a validation of the production run times and the number of workers allocated to those work centers was made in order to realize the accuracy of these values. After that the components of the cost related to the operations, namely the labor cost, the cost of depreciations and other direct costs inherent to those work centers were recalculated. Of the analysis to these three cost constraints, and also taking into account the production volumes for the next fiscal year, was realized that the company, in its processes, is spending less € 866.808,35 than the expected costing. This represents a competitiveness gain and shows the importance of these kinds of studies in modern market. Thus, it appears that the cost controlling systems have a substantial importance in the identification of potential gains for business and also in reducing product cost, which makes companies more competitive in the market.