Processo de manutenção para uma linha de produção

Abstract

Uma organização, ao conter os dados organizados segundo uma estrutura lógica adequada, permite aos técnicos da manutenção saber qual a localização exata dos equipamentos e detetar qual o equipamento que irá necessitar de intervenção. A dissertação de mestrado, abaixo apresentada, tem como finalidade apresentar um processo que facilite a manutenção de linhas de produção numa organização. Para tal, será necessário efetuar um conjunto de etapas, tendo em vista a manutenção dos dados nas linhas de produção. Este processo potencializará numa mais-valia no auxílio à manutenção de equipamentos nas organizações. O processo para a manutenção de linhas de produção tem várias etapas, sendo algumas delas de elevada importância para que o processo seja implementado com sucesso. Uma das etapas importantes ao longo deste processo são as entrevistas, pois é nessa etapa que vão ser descobertos/detetados os problemas/melhorias a implementar na organização. Dado que este é um processo em cadeia (as etapas precedentes estão ligadas com as antecedentes) torna-se imperativo que a entrevista seja bem realizada/conduzida. Assim, com base nas entrevistas realizadas, será elaborada uma lista de problemas/melhorias detetadas para posteriormente serem definidas estratégias de atuação para mitigação de problemas. De referir que foi elaborado um estudo relativo a uma plataforma de comunicação, que tem como finalidade interligar vários sistemas, evitando com isto a replicação dos dados nos sistemas em análise. Com a implementação deste processo prevê-se i) uma maior agilidade dos técnicos da manutenção ao acorrer às avarias dos equipamentos; ii) contabilizar todos os posto, bancadas ou máquinas que uma determinada linha contém; iii) que os responsáveis da organização fiquem com uma noção mais exata dos custos que foram alocados a determinados equipamentos, possibilitando aos mesmos delinear algumas ações com o intuito da redução de custos.

When an organization ensures that all the data is organized according to a logical and convenient structure, it allows maintenance technicians to know the exact location of the equipment and detect which will need to be repaired. This master thesis, aims at introducing a process that facilitates the maintenance of production lines in an organization. This process of great value to the equipment maintenance in organizations will need to follow several sets of steps in order to maintain data on the production lines. Some of the steps are of great importance for the success of the process. The interviews play an important role as it is the step that will help to discover/detect the problems/improvements to implement in the organization. Being a chain process (the next steps are linked to the previous ones), it is imperative that the interview is well performed/conducted. Thus, based on the interviews, a list of problems/improvements detected will be settled to subsequently define strategies to mitigate the problems. A study on a communication platform was organized, focusing on connecting multiple systems and avoiding data replication in the systems analyzed. The implementation of this process is expected to i) provide greater agility to maintenance technicians when repairing malfunctions in equipment; ii) account for every station, workbench or machines that a given row contains; iii) provide the organization’s administration with a more exact value of costs that were allocated to certain equipment, allowing them to plan different actions in order to reduce costs.