Acesso da população aos serviços de saúde

Abstract

A saúde constitui um direito inegável dos cidadãos. Como tal, é necessário que o acesso aos cuidados de saúde seja o melhor possível. O acesso aos cuidados de saúde pode ser definido como a possibilidade dos utentes receberem assistência de forma adequada às necessidades por si apresentadas, sejam estas de ordem geográfica, financeira ou temporal, obtendo, assim, melhor qualidade de vida. Nesta dissertação, o acesso aos cuidados de saúde é analisado na sua componente geográfica. Sendo vários os factores que influenciam a acessibilidade geográfica, a distância será aquele sobre o qual incidirá este projeto. Cada vez mais, os sistemas de informação geográfica (SIG) têm sido utilizados para mapear e explorar a variação geográfica das necessidades de cuidados de saúde e, ainda, desenvolver indicadores inovadores, nesse sentido. No presente trabalho, os SIG serão aplicados à acessibilidade aos serviços de saúde, sendo o mesmo dividido em duas partes principais. Em primeiro lugar, pretendeu-se desenvolver uma plataforma de suporte que permitisse aos cidadãos decidir quais as formas mais vantajosas de acesso aos diversos serviços de saúde. Foi criada uma plataforma de routing, na qual o utilizador poderá indicar qual o equipamento de saúde a que pretende chegar e, através da referência do ponto onde se encontra, ser-lhe-á apresentado o melhor trajeto. Em segundo lugar, criou-se um mapa de isolinhas do município de Braga, referente às distâncias de acesso ao Hospital de Braga. Esse mapa torna evidente a distância, quer em quilómetros quer em minutos, da população de Braga ao Hospital referido. Para alcançar os objetivos propostos, foi necessário recolher dados relativos às redes de equipamentos de saúde e de corporações de bombeiros, provenientes de diversas fontes. Foi, no entanto, notada a falta de alguma informação correta e atualizada. Recorreu-se, também, aos dados da população retirados do INE.

Health is an undeniable right for all citizens. As such, access to health care services must be the best possible. Access to health care can be defined as the ability of population to obtain adequate assistance according to financial, temporal and geographic location needs, and so improving quality of life. This dissertation approaches the geographic component of access to health care. Even though there are several factors related to geographic accessibility, distance is the one this project will focus on. Progressively more, Geographic Information Systems are used to map and to explore geographic variation in health care and also to develop innovative indicators on that theme. This project is divided into two major parts, applying Geographic Information Systems to health care access. Firstly, it was developed a supporting platform to help citizens on the decisionmaking process of the best paths to choose when in need of health assistance. It was created a routing platform where the user can choose the health facility he intends to get to and, by pointing the spot he’s in, the finest path will be shown. Secondly, it was created an isochrone map of Braga with access distances to Hospital de Braga. This map reveals the distance between Braga’s population and the hospital, in kilometers and in minutes. In order to achieve the proposed goals, data collection from health facilities, fire brigades’ networks and population was indispensable. However, it was noticed the lack of some correct and updated information.