Sistemas de produção orientados ao produto: integrando células e pessoas

Abstract

Face a um mercado global e em constante mutação, o desenvolvimento de novos produtos e processos torna-se um ponto fulcral de competição empresarial. As empresas que conseguirem colocar no mercado, rápido e eficientemente, novos produtos que cumpram os requisitos impostos pelas necessidades e expectativas do cliente têm indiscutível vantagem competitiva. De forma a enfrentar este tipo de ambiente industrial muitas empresas tentam transformar as suas estruturas e processos através de equipas de trabalho, integração global e comunicação em rede. O sistema de produção deve ser flexível e apto a reconfigurar-se para um contínuo e permanente fluxo de novos produtos. As células de produção orientadas à produção de um artigo ou de uma família de artigos similares podem ser a base de um sistema produtivo flexível e reconfigurável. Genericamente, podemos designar tais sistemas como sistemas de produção orientados ao produto (SPOPs) por serem orientados ao produto e não à função, como tradicionalmente se têm organizado os sistemas que têm de conjuntamente produzir uma variedade de artigos diferentes.