Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1822/4810

TitleAvaliação da presença na Internet das câmaras municipais portuguesas em 2003 : relatório final
Author(s)Santos, Leonel Duarte dos
Amaral, Luís
Rodrigues, Maria de Lurdes
KeywordsAvaliação de web sites
Câmaras municipais
Governo electrónico
e-government
Governo electrónico local
Local e-government
Método de avaliação de web sites
Ranking
Boas práticas
Estudo
Issue date2005
PublisherUMIC
CitationSantos, Leonel Duarte dos; Amaral, Luís Alfredo Martins de ; Rodrigues, Maria de Lurdes - "Avaliação da presença na Internet das câmaras municipais portuguesas em 2003" [Em linha]. Lisboa : UMIC, 2005. Disponível em WWW: <http://www.osic.umic.pt/publicacoes/PresencanaInternetdasCamarasMunicipais.pdf>. ISBN 972-98921-4-8.
Abstract(s)O presente estudo tem como objectivo aferir a maturidade da presença na Internet das câmaras municipais e foi realizado durante o terceiro trimestre de 2003. Para a concretização do objectivo referido, procedeu-se à análise dos serviços disponibilizados na Internet pelas câmaras municipais portuguesas, através da observação online dos seus web sites. Para a avaliação da natureza dos serviços disponibilizados, da sua funcionalidade e dos níveis de interactividade permitidos, foram adaptados os critérios de análise propostos na metodologia de avaliação dos web sites dos organismos da administração directa e indirecta do Estado. Os critérios estabelecidos para a avaliação foram os seguintes: conteúdos; actualização dos conteúdos; acessibilidade; navegabilidade; facilidades para cidadãos com necessidades especiais; utilização do correio electrónico. Foram valorizados os aspectos relacionados com a disponibilização de serviços online aos cidadãos e às empresas. Avaliação do nível de maturidade da presença na Internet das câmaras municipais, centrada na aferição da qualidade dos serviços online oferecidos pelas autarquias aos cidadãos e às empresas.
TypeReport
URIhttp://hdl.handle.net/1822/4810
ISBN972-98921-4-8
Publisher versionhttp://www.osic.umic.pt/publicacoes/PresencanaInternetdasCamarasMunicipais.pdf
AccessOpen access
Appears in Collections:DSI - Sociedade da Informação

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