As fontes jornalísticas na era digital: relações e encenação

Abstract

Este trabalho desenvolve-se em torno de uma das matérias primordiais no exercício da profissão de jornalista: a questão das fontes. O documento parte de uma revisão de literatura à volta da questão das fontes, mas sendo este um caminho já diversas vezes explorados por autores anteriores, é feita uma contextualização no tempo presente: uma época em que as tecnologias da informação e a sua quase banalização alteraram a relação entre os jornalistas e as fontes e colocaram renovados desafios aos profissionais da área. A Era Digital – onde tudo é baseado na tecnologia binária – trouxe importantes contributos para os jornalistas. A Internet e outras ferramentas conexas entraram rapidamente no quotidiano de trabalho dos jornalistas, quer como fonte de informação e como forma de contacto com as fontes. No entanto, a nossa proposta é a de que a Internet e as tecnologias digitais devem também ser estudadas do ponto de vista da apropriação do público. Consideramos por isso a dimensão das tecnologias digitais enquanto “caixa de ressonância”, tal como acontece com o acompanhamento cada vez mais importante e desafiador que os cidadãos fazem da actualidade, funcionando como escrutinadores da actividade jornalística. O outro eixo fundamental deste documento é a tese interaccionista de Ervin Goffman. O jornalismo tem também regras próprias, com uma mis en scéne e ritmos de negociação a ele associado. O nosso trabalho tenta mostrar em que medida as regras deste jogo mudaram na Era Digital. Goffman divide o mundo em dois grandes espaços e, tradicionalmente, a interacção entre jornalista e fonte dividia-se entre palco e bastidores. Mas as tecnologias digitais vieram desequilibrar esta equação. A relação entre estes dois actores faz-se cada vez mais nos bastidores, devido aos processos de descentralização das redacções, acelerado pela portabilidade da tecnologia. O trabalho do jornalista tende a ser cada vez mais solitário. O profissional corre hoje em dia um risco claro de anomização, com implicações a nível laboral e ético, que exige um novo compromisso formativo.

This work takes place around one of the primary issues of journalism: the sources. The document starts on literature review on the issue, but this is a path repeatedly exploited by previous authors. We contextualize the sources in the present: a time when information technology and its trivialization changed the relationship between journalists and sources and put renewed challenges to professionals. The Digital Era – where everything is based on binary technology – has brought significant contributions to the journalists. The Internet and other related tools came quickly in the daily working of reporters, either as an information source or as a contact tool with sources. However, our proposal is that the Internet and the digital technologies should also be examined from the standpoint of the appropriation made by the public. We consider the digital technologies as a "resonance box", by increasingly monitoring the journalistic activities, posing an important challenge to the journalists. The other fundamental thesis of this document is Ervin Goffman’s interactionism proposal. Journalism also has its own rules, with a mis en scene and proper rhythms of trading. Our work attempts to show how this rules changed in the Digital Era. Goffman divides the world into two main spaces and, traditionally, the interaction between journalists and sources takes place both in stage and backstage. But digital technologies have unbalanced this equation. The relationship between these two players is increasingly behind the scenes because of the editorial decentralization processes, accelerated by the portability of technology. The work of the journalist tends to be increasingly lonely. The professional is in a clear risk of anomie. And this will have implications in both labour and ethics, which requires a new commitment of the journalists.