Análise do sistema de manutenção de uma empresa e construção de uma plataforma para a sua gestão

Abstract

A manutenção é, para a indústria, um meio de apoio que, consoante o investimento, permite às empresas reduzir custos e otimizar períodos de produtibilidade. No entanto a abordagem a este problema vai para além de um simples investimento na área da manutenção. De modo a garantir uma minimização de custos assim como o bom funcionamento dos equipamentos, é necessária uma constante otimização dos processos de manutenção, algo que só é possível se existir uma estrutura devidamente organizada. Este projeto foi realizado no âmbito de uma dissertação de mestrado na Leica, Aparelhos Óticos de Precisão S.A., empresa de fabrico de lentes e subconjuntos para aparelhos óticos não oftalmológicos. Inicialmente, é feita uma apresentação detalhada ao tema assim como a estruturação de todo o projeto. São também apresentados conceitos da área da manutenção, que servem de base para um melhor entendimento do resto do projeto. Após esse momento introdutório, no terceiro capítulo é feita uma caracterização da empresa com enfase nas suas necessidades, limitações e nos seus métodos organizacionais. Segue-se a exposição da nova metodologia a utilizar, da ferramenta criada, feita no quarto capítulo, onde são esmiuçados todos os seus parâmetros, desde o funcionamento e interface às suas limitações e possíveis otimizações. Por fim, as conclusões têm em conta o balanço das situações expostas ao longo do relatório. É também apresentado um conjunto de propostas para trabalhos futuros que tenham como base o que foi explorado, construído e aplicado à empresa após este projeto.

Maintenance is a mean for the industry to reduce costs related to possible equipment malfunctions and to the optimization of the production line. However, this theme is far more complex than a simple matter of investment in the area of maintenance. In order to ensure the minimization of costs as well as the proper functioning of the equipment, a constant optimization of the maintenance processes is needed and that’s only possible if a well-organized structure exists. This project was carried within the scope of a master’s dissertation within “Leica, Aparelhos Óticos de Precisão S.A”, a manufacturer of optical lenses and parts for optical devices. Initially there is a detailed presentation to the theme as well as the structuring of the whole project. In this section maintenance area concepts are also presented in order to serve as the basis for a better overall understanding of the scope of this dissertation. After those introductory pages, in the third chapter a characterization of the company is conducted with emphasis on its needs, limitations and the organizational methods that were implemented when the project started. The new methodology that was chosen to be implemented in the company is presented and fully scrutinized in the fourth chapter. There’s a through explanation about its functioning, interface, limitations and even possible optimizations. Finally, in the fifth chapter, there’s an analysis regarding the final overview of this project, from which conclusions are drawn. It’s also presented a set of proposals for future projects that take into account what has been applied in the company so far.