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TítuloAvaliação da maturidade da gestão do produto de software: práticas de gestão de requisitos e planeamento de versões
Autor(es)Duarte, Duarte Manuel Macedo Martins
Orientador(es)Fernandes, João M.
Data2017
Resumo(s)A qualidade da Gestão do Produto de Software tem um elevado impacto no sucesso de um produto de software, melhorando a qualidade do produto e prevenindo atrasos no lançamento do produto. É um fator chave que abrange todo o ciclo de vida do produto e assegura uma perspetiva técnica e de negócio do que são as boas práticas da Gestão do Produto de Software com vista a maximizar o seu valor. Sendo uma necessidade transversal a todas as empresas de software, também as empresas da região de Braga sentem a necessidade de realizar práticas de Gestão do Produto de Software com vista o elevado valor da satisfação dos stakeholders. Logo, para maximizar o valor do seu trabalho e aumentar a satisfação dos seus clientes e utilizadores do produto, as empresas passam pelo desafio de efetuarem um processo de engenharia de requisitos e planeamento de versões adequados, traduzindo-se esta dificuldade no sucesso ou insucesso dos seus projetos. De forma a avaliar a maturidade da Gestão do Produto de Software surge a necessidade de utilizar modelos de maturidade que não exijam um esforço demasiado elevado nem demorado. Para melhorar estas práticas propomos a utilização da Matriz de Maturidade para a Gestão do Produto de Software, um modelo de maturidade focado nas funções de negócio da Gestão do produto de Software: Gestão do Portfólio, Planeamento do Produto, Planeamento de Versões e Gestão de Requisitos. Através desta matriz de maturidade, conseguimos avaliar diferentes atividades da gestão do produto de software, mais concretamente as relacionadas com a Gestão de Requisitos e Planeamento de Versões, consoante as práticas que estas empresas seguem, utilizando um questionário no qual sobre cada processo, os entrevistados respondem a 6 questões (nomeadas de A a F, consoante a capacidade de completar a tarefa), e com base nestas respostas, atribuir um grau de maturidade de 0 a 10. Com isto, conseguimos analisar comparativamente a maturidade nas práticas de Gestão do Produto de Software de algumas empresas da região de Braga, avaliar processos individualmente e aplicar boas práticas para criar uma eficiente Gestão do Produto de Software. Fornecendo-nos uma visão valiosa da maturidade das empresas da indústria dos produtos de software no que toca ao papel dos gestores do produto e o sucesso dos produtos.
Software Product Management has a high impact on Software Product success, improving product quality and preventing delays on product releases. Being a key factor and holding all product life-cycle, ensures a technical and a business perspective from whom are Software Product Management best practices allowing to maximize the product value. This necessity reaches all software companies and so the software companies from Braga area can also feel the need to execute and improve Software Product Management practices, allowing them to fulfill their stakeholders requirements. herefore to improve product value and raise clients and users satisfaction, companies have the challenge of execute suitable Requirements Engineering and Release Planning practices, leading to the project’s success or failure. In order to evaluate the Software Product Management practices maturity emerge a necessity to adopt large maturity models which have a high cost, both in time or money. To improve these practices we propose the use the Software Product Management Maturity Matrix, a maturity model focused on the following Business Functions of the Software Product Management: Portfólio Management, Product Planning, Release Planning and Requirements Management. With this Maturity Matrix we are able to evaluate different activities, more precisely, Requirements Management and Release Planning activities which are the focus of this thesis, according to the practices followed by this companies, using a survey in which, for each process, respondents answer 6 questions (named from A to F, according to ability to finish a task), and based on these answers, assign them a maturity level for that practice, on a scale from 0 to 10. This enable us to analise the Software Profuct Management practices from a few companies in Braga area, evaluating processes individualy and applying best practices in order to achieve an efficient Software Product Management. Also providing a global and valuable overview of the product managers maturity in the software industry.
TipomasterThesis
DescriçãoDissertação de mestrado em Computer Science
URIhttp://hdl.handle.net/1822/55861
AcessoopenAccess
Aparece nas coleções:BUM - Dissertações de Mestrado

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