Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1822/55854

TitleImplementação de um sistema de gestão de logística interna com recurso a tecnologia RFID
Author(s)Machado, Pedro Samuel Oliveira
Advisor(s)Carvalho, Maria Sameiro
KeywordsRFID
Logística Interna
Rastreabilidade
Automatização de processos
Gestão da cadeia de abastecimento
Internal logistics
Traceability
Process automation
Supply chain management
Issue date2018
Abstract(s)A presente dissertação foi realizada para conclusão do ciclo de estudos do Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (MIEGI). O projeto em que se insere resulta da parceria entre a Universidade do Minho e a Bosch Car Multimédia Portugal SA – Innovative Car HMI. O projeto visava combater alguns problemas sentidos na empresa no âmbito da rastreabilidade das matérias-primas, na gestão da cadeia de abastecimento interna, do tempo de resposta aos seus clientes, da dependência de tarefas não automatizadas, da gestão de material de sucata e desvios de stock. Há um crescente foco na tentativa de redução de custos associados à gestão destes processos, assim como ao aumento da eficiência da gestão da cadeia de abastecimento interna. O objetivo da dissertação foi analisar o desenvolvimento e o impacto da implementação de um sistema de informação de gestão da rastreabilidade da logística interna com recurso à tecnologia RFID. Adicionalmente pretendia-se analisar os principais desafios e vantagens na mudança de paradigma da gestão de fluxos de materiais e informação. Para o estudo do impacto financeiro da solução adotada foi desenvolvida uma framework de avaliação de desempenho, recorrendo a alguns indicadores, como por exemplo, o período de retorno de investimento. Tendo em conta o período de análise de 5 anos e o investimento realizado em hardware, pode afirmar-se que o retorno é relativamente curto (menos do que 1 ano). A abordagem desenvolvida permitiu identificar ganhos de produtividade significativos (em algumas operações, acima dos 100%). A libertação de capacidade permitiu a alocação de colaboradores a outras tarefas, o que significa que o mesmo número de recursos poderá realizar mais atividades. Este procedimento permite dar resposta ao ritmo de expansão da empresa que encontra assim soluções economicamente mais viáveis, tanto para este projeto como para possíveis futuros projetos. No contexto da solução adotada na empresa, a tecnologia RFID permite a rastreabilidade das matérias-primas na logística interna, tornando possível o acesso a informação de forma transparente e em tempo real. O nível de granularidade dos pontos de controlo da matéria-prima aumentou, passando de três pontos de controlo para treze pontos de controlo, permitindo uma maior automatização de processos e precisão de dados disponíveis, potenciando a eficiência na tomada de decisão.
The presented dissertation was accomplished in order to conclude the Integrated Masters in Engineering and Industrial Management (MIEGI) cycle of studies. This project is part of a long-standing partnership between the University of Minho and Bosch Car Multimedia Portugal SA - Innovative Car HMI. The project aimed to solve some of the company's perceived problems such as the raw material traceability, the internal supply chain management, the company’s response time to customers, the dependence on non-automated tasks, the scrap material and stock deviations management. There is a focus on the attempt to reduce associated costs related to these processes management, as well as the increasing efficiency of the internal supply chain management. The dissertation objective was to analyze the development and impact on the implementation of a management information system for the internal logistics traceability, using RFID technology. Additionally, it was intended to analyze the main challenges and advantages in the paradigm shifting regarding information and material management and flow. In order to study the financial impact of the adopted solution, a performance evaluation framework was developed with some indicators definition, such as the payback period. Considering 5 years of analysis period and considering the investment made in hardware, it can be said that the payback period is relatively short (less than 1 year). The approach developed allowed the identification of significant productivity gains (in some operations, above 100%). The release of capacity allowed the employees allocation to other tasks, which means that the same number of resources could carry out more activities. This procedure allows responding to the company's pace of expansion that finds more viable solutions, both for this project and for possible future projects. Concerning the solution adopted by the company, RFID technology enables the raw material traceability in internal logistics, making it possible to have transparent access to data, in real time. The raw material traceability granularity level on the control points increases, shifting from three control points to thirteen control points, allowing greater processes automation and accuracy of available data, enhancing efficiency in decision taking.
TypeMaster thesis
DescriptionDissertação de mestrado integrado em Engenharia e Gestão Industrial
URIhttp://hdl.handle.net/1822/55854
AccessEmbargoed access (3 Years)
Appears in Collections:BUM - Dissertações de Mestrado Integrado
DPS - Dissertações de Mestrado

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Dissertacao_MIEGI_SamuelMachado_57789.pdf
  Until 2022-01-01
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