Intervenção psicossocial numa casa de acolhimento: a mediação sociofamiliar como estratégia de intervenção

Abstract

O estudo que se realizou incidiu num contexto de institucionalização temporário de crianças e jovens - Casa de Acolhimento do concelho de Braga, tendo como objetivos observar e analisar as práticas de intervenção dos profissionais com essas crianças e suas famílias, identificando dificuldades e possibilidades de intervenção. De forma a concretizar estes objetivos, privilegiou-se o método de estudo de casos, com recurso às técnicas de observação, entrevista semiestruturada e pesquisa documental. Os resultados deste estudo permitiram elaborar um programa de intervenção psicossocial no âmbito da mediação sociofamiliar, de modo a ajudar os profissionais a terem uma atuação mais eficaz, tanto com as crianças como com as respetivas famílias, dotando-os de competências de mediação sociofamiliar, utilizando as técnicas de mediação para potenciar a relação de confiança entre família e técnico. Esta intervenção visa, para além desta capacitação, uma reaproximação e um refortalecimento dos laços familiares que se perderam com as diversas situações de perigo e institucionalização. Espera-se com esta proposta reduzir o tempo de institucionalização das crianças e jovens e favorecer os laços afetivos e familiares entre as crianças e os seus progenitores/cuidadores.

This study was carried out in a context of temporary institutionalization of children and young people at Foster Hause of Braga. -. The study’s aims were to observe and analyze the intervention practices of professionals with these children and their families, identifying difficulties and intervention possibilities. To accomplish these objectives, the method used was that of the analysis of case studies, using techniques of observation, semi-structured interview and documentary research. The results of this study allowed the elaboration of a psychosocial intervention program in the area of socio-family mediation. This can be used to help social workers to act more efficiently with both children and their families, providing them with socio-family mediation skills to enhance the relationship between family and professional. This intervention aims, in addition to this training, to approach and a strengthen family ties that were lost with the various situations of danger and institutionalization. This proposal is expected to reduce the time of institutionalization of children and young people and to foster the affective and family ties between children and their parents / caregivers.