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https://hdl.handle.net/1822/36187
Título: | Certificação segundo a norma ISO 9001: perspetiva do cliente |
Autor(es): | Matias, Diana Sampaio, Paulo Braga, A. C. |
Data: | 2012 |
Editora: | Associação Portuguesa para a Qualidade (APQ) |
Revista: | Revista Qualidade |
Tipo: | Artigo |
URI: | https://hdl.handle.net/1822/36187 |
ISSN: | 0870-6743 |
Arbitragem científica: | no |
Acesso: | Acesso aberto |
Aparece nas coleções: | CAlg - Artigos em revistas nacionais/Papers in national journals |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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Matias.Sampaio.Braga.pdf | 504,58 kB | Adobe PDF | Ver/Abrir |