Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1822/28566

TitleAnálise de eficiência de empresas de distribuição e abastecimento de água
Author(s)Teixeira, Diana Catarina Machado Lima
Advisor(s)Cunha, Jorge
Ferreira, Paula Varandas
KeywordsÁgua
Abastecimento e distribuição de água
Eficiência
Sustentabilidade
Perdas de água
Water
Supply and distribution of water
Efficiency
Sustainability
Water losses
Issue date2013
Abstract(s)Nos dias de hoje, a água está presente em quase todos os aspetos no quotidiano do ser humano, desde da necessidade mais básica (como beber água) até à mais complexa (como o abastecimento de água às populações). Contudo, devido ao aumento populacional, a gestão deste recurso deve ser a melhor possível de modo a conseguir satisfazer as necessidades de toda a população. Um dos aspetos essenciais no dia-a-dia das pessoas e sem o qual o ser humano é incapaz de sobreviver sem, é o abastecimento e distribuição de água. Porém, para que todos tenham acesso à distribuição de água é importante que o seu processo seja o mais eficiente possível. Assim, torna-se necessário analisar a eficiência do abastecimento e distribuição de água e tentar reduzir ao máximo todas as ineficiências aqui encontradas. Deste modo, o projeto de investigação centrou-se no estudo da eficiência em empresas do setor de abastecimento de água, procurando perceber qual a estrutura de mercado em que essas empresas estão inseridas, destacando-se os aspetos relacionados com as economias de escala e de gama. Assim, com a investigação empírica realizada, procurou-se analisar a eficiência da distribuição e abastecimento de água em Portugal (sendo esta atividade do sistema em baixa), considerando uma função custo multiproduto na qual se inclui como produtos o abastecimento de água e as perdas de água no abastecimento. Considerou-se outras variáveis como os quilómetros das condutas (rede), o número de clientes e a área de cada empresa neste setor. Estas últimas variáveis não são diretamente relacionadas com o volume de água, mas têm implicações na eficiência do setor da água. Para efetuar os cálculos necessários para verificar a eficiência da distribuição e abastecimento de água, teve-se em consideração escalas de produção (pequena, média e grande escala). Como resultados do trabalho, verificou-se que ao longo dos anos os custos marginais, as economias de escala e de gama mantiveram o mesmo comportamento, e os custos médios, apesar de em cada ano terem tido valores próximos, não mantiveram uma evolução semelhante em todos os anos. Neste sentido, concluiu-se que os médios produtores são os que apresentam a melhor eficiência, visto que em todos os resultados obtidos tiveram valores médios. Assim, pode sugerir-se que as entidades gestoras de pequenas escala se agrupem de modo a conseguir aumentar a escala de produção. Um outro modo, é as entidades gestoras de grande escala ajudarem as de pequena escala a aumentar a escala de produção e consequentemente diminuíam a sua própria escala de produção. Neste sentido, verificou-se que as perdas de água (que devem ser minimizadas especialmente no aspeto ecológico devido à sua sustentabilidade) são, indubitavelmente, a principal causas da ineficiência do processo de abastecimento e distribuição de água, provocando assim um aumento dos custos aqui associados.
These days, the water is present in almost all aspects in the daily life of the human being, from the most basic need (such as drinking water) to more complex (such as the water supply to the population). However, due to the population increase, the management of this resource should be the best possible in order to be able to meet the needs of the entire population. One of the essential aspects in daily life of people and without which the human being is unable to survive without, is the supply and distribution of water. However, so that everyone has access to water distribution is important that your process is as efficient as possible. Thus, it becomes necessary to analyze the efficiency of supply and distribution of water and try to reduce to the maximum all the inefficiencies found here. In this way, the research project focused on studying the efficiency in companies in the water supply sector, seeking to understand what the market structure in which these companies are included, with emphasis on aspects related to economies of scale and range. So with the empirical research conducted, we tried to analyze the efficiency of distribution and water supply in Portugal (being this low system activity), whereas a multiproduct cost function which includes products like water supply and water supply losses. Other variables considered as the kilometres of pipelines (network), the number of customers and the area of each company in this sector. The latter variables are not directly related to the volume of water, but they have implications for the efficiency of the water sector. To perform the necessary calculations to verify the efficiency of distribution and water supply, has been taken into consideration production scales (small, medium and large scale). As results of the work, it was found that over the years the marginal costs, economies of scale and range stayed the same behavior, and the average costs, although each year had no values near maintained a similar evolution in every year. In this sense, it is concluded that the medium-sized producers are the ones who have the best efficiency, whereas in all the results obtained had average values. So, may suggest that the Fund managers of small scale group in order to achieve a larger scale of production. Another way, is the large-scale managers helping the small scale to increase the scale of production and consequently lessened its own scale of production. In this sense, it was found that water losses (which should be minimized especially in ecological aspect due to its sustainability) are undoubtedly the main causes of the inefficiency of the process of supply and distribution of water, thus causing an increase in the costs associated with.
TypeMaster thesis
DescriptionDissertação de mestrado em Engenharia Industrial
URIhttp://hdl.handle.net/1822/28566
AccessOpen access
Appears in Collections:BUM - Dissertações de Mestrado
DPS - Dissertações de Mestrado

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