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DataTítuloAutor(es)TipoAcesso
2020An adaptation of SERVQUAL for events evaluation: an environmental sustainability addonMenezes, Andromeda; Lima, Rui M.; Aquere, André Luiz, et al.ArtigoAcesso aberto
2017Waste types in people processing servicesDinis-Carvalho, José; Lima, Rui M.; Menezes, Andromeda, et al.Capítulo de livroAcesso restrito UMinho
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